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[多项选择]组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立，根据这一观点，组织变革的过程包括（）
A. 准备阶段
B. 解冻阶段
C. 变革阶段
D. 再冻结阶段
E. 实施阶段
[多项选择]企业组织结构需要变革的征兆包括（）
A. 成本增加
B. 合理化建设建议减少
C. 指挥不灵
D. 市场占有率缩小
E. 信息不畅
[单项选择]在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的（）
A. 保守性心理
B. 恐惧性心理
C. 求稳性心理
D. 习惯性心理
[单项选择]企业组织成长过程一般要创新变革、领导人变革、( )、协调变革和侵权变革五个阶段。
A. 策划变革
B. 重组变革
C. 授权变革
D. 再造变革
[多项选择]成功有效的企业组织变革需要经历一个有机联系的过程，其内容包括（）。
A. 策划
B. 解冻
C. 维持
D. 改革
E. 冻结
[单项选择]人们在组织变革的过程中，苟安现状，迷恋老的章程、秩序与习惯，表现为往往以各种借口反对变革，这是（）
A. 依赖性心理
B. 保守性心理
C. 习惯性心理
D. 求稳性心理
[多项选择]企业变革的驱动因素包括（）。
A. 科学技术
B. 经济因素
C. 国家产业政策
D. 马太效应
E. 晕轮效应
[简答题]危险与可操作研究（HOZAP）是一种以引导词为引导，对过程中工艺状态的变化加以确定，找到装置及过程中存在的危害的一种评价方法。
[多项选择]在接洽咨询阶段，要正确处理好咨询主客体之间关系，作为咨询主体来说，要注意的问题是( )。
A. 树立咨询形象
B. 判断客户诚意
C. 打开调查局面
D. 确定咨询费用
E. 衡量受理条件
[单项选择]心理过程包括哪三个过程
A. 气质、性格和能力
B. 动力、活动和评价
C. 认识、情绪和意志
D. 认识、人格和活动
E. 动力、情绪和意志
[单项选择]企业组织结构变革的方式不包括（）
A. 改良式
B. 爆破式
C. 计划式
D. 渐进式
[多项选择]现代企业变革的战略类型包括（）。
A. 人员变革
B. 技术变革
C. 战略与结构变革
D. 产品与服务变革
E. 企业文化变革
[单项选择]引导程序包括（）
A. 参考点工件号设定和快进速度设定
B. 间隙补偿量的设定和刀具补偿量的设定
C. 换刀偏置量的设定和机械原点设定
D. 以上都是
[填空题]教师的成长过程包括知识化过程、（）过程和成熟过程。
[单项选择]许多学者提出了不同企业变革模式，其中将企业变革过程划分为顺序推进的八阶段的管理学家是（）
A. 比尔·史密斯
B. 库特·卢因
C. 蒙特·卡斯特
D. 约翰·科特
[单项选择]当代城市规划思想方法的变革不包括（）。
A. 由单向的封闭型思想方法，转向复合发散型的思想方法
B. 由最终理想状态的静态思想方法转向动态过程的思想方法
C. 由刚性规划的思想方法转向弹性规划的思想方法
D. 由指导性的思想方法转向指令性的思想方法
