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[单项选择]初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上，都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容( )
A. 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B. 了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C. 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍
D. 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
[单项选择]客户小张是M有限公司的经理，某日，小张踏进了S管理咨询公司的大门，管理咨询公司业务经理W接待了小张。双方在各自作了简单的情况介绍和交流后，客户小张向W提出了以下要求，其中符合管理咨询基本程序的是( )。
A. 双方即刻签订《咨询协议书》
B. 提出解决问题的思路和框架
C. 尽快提交改善方案
D. 邀请S公司尽快派人进入M公司进行预备调查
[多项选择]咨询的质量与效果高低与咨询公司和客户都有着密切的关系，对于咨询公司和客户同样都存在一定的风险。以下哪些描述是降低咨询目风险的有效措施( )
A. 建立对咨询项目质量的多级复核制
B. 项目承接可由总部合伙人或高级管理人员负责
C. 可根据项目的大小建立逐级上报机制
D. 设立客户管理系统
E. 每个项目都设专人复查
[单项选择]咨询建议初步形成后，咨询团队与客户主要就( )内容进行研讨。
A. 科学性、有效性
B. 有效性、创新性
C. 有效性、可行性
D. 可行性、创新性
[单项选择]北京公司与上海公司在贸易洽谈会上达成订立合同的初步意向。洽谈会结束后，北京公司于8月7日以信件方式(当日邮戳)向上海公司正式发出要约，欲以一定价格出售一批机器给上海公司，并言明，上海公司可在10日内答复。信件内未载明日期。上海公司于8月9日收到该信件。因此时上海公司正与宁波公司磋商合同订立事宜，及至8月18日，因与宁波公司的磋商失败，才急忙向北京公司用传真发出承诺通知。北京公司收到传真后，未作任何表示。后因双方对合同是否成立发生纠纷。对此，下列表述中，正确的是( )。
A. 上海公司的通知为有效承诺，因其未过承诺期限
B. 上海公司的通知为有效承诺，因北京公司未作任何表示
C. 上海公司的通知为新要约，但北京公司不作任何表示，视为承诺，故合同成立
D. 上海公司的通知为新要约，北京公司不作任何表示，故合同未成立
[单项选择]咨询建议初步形成后，咨询团队与客户进行研讨方案，方案的研讨内容主要是( )。
A. 有效性与可行性
B. 创新性与科学性
C. 科学性与有效性
D. 创新性与可行性
[单项选择]咨询师经过初诊接待，可以初步了解和评估求助者的问题，为（ ）打下基础。
A. 收集一般资料
B. 进行摄入性会谈
C. 形成初步诊断
D. 提出心理评估报告
[单项选择]咨询公司为客户编制了绩效考核方案，在指导客户制订实施计划时，下列哪一步骤可以简化取消（）
A. 职工代表大会
B. 制订工作(目标)计划
C. 一把手亲自出面部署、检查、决定
D. 对相关人员进行培训
[单项选择]咨询公司为客户编制了绩效考核方案，在指导客户制定实施计划时，下列哪一步骤可以简化取消( )
A. 职工代表大会
B. 一把手亲自出面部署、检查、决定
C. 对相关人员进行培训
D. 制定工作(目标)计划
[判断题]境外咨询公司向客户提供的咨询服务活动全部在境外进行的，其收入不在我国缴纳所得税。 ( )
[单项选择]提问资料二：
根据在初诊接待中收集到的资料，心理咨询师初步了解到求助者的主要问题是：求助者害怕考不好而影响到毕业分配，因为求助者家境贫寒，毕业能分配到一个好工作，可以改善家里的境况，这对于求助者非常重要。求助者平时学习很好，一般情况下考试是没问题的，这次考试前紧张的原因，求助者在初诊接待中并没有详细说明，在以后的咨询中，求助者才进一步说明了问题的原因。
咨：根据你的叙述以及心理测验的结果，我初步判断你的问题是属于我们心理科的工作范围，主要是情绪方面的问题，还有人际关系方面的问题。
求：原来是这样，那该怎么办啊!
咨：今天我只是对你的问题有了大概的了解，在以后的咨询中，我们还要确定咨询目标，对你的问题进行详细深入的探讨。
求：好的。
对求助者目前状态的整理不包括( )。
A. 情绪和情感表现
B. 自控能力和言行
C. 职业和法律意识
D. 考勤和工作动机
