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[多项选择]物业管理企业综合经营服务的组织与管理内容包括( )。
A. 实行承包制
B. 抽查监督，避免出现乱收费
C. 制订产品质量管理标准
D. 培养核心竞争力
[多项选择]物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务的优势包括( )。
A. 直接面对消费者
B. 设施就近
C. 培养忠诚消费者
D. 有天然的优势
[多项选择]物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务所需要的条件包括( )。
A. 筹集资金
B. 经营场所
C. 人力资源
D. 管理机构
[多项选择]物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务的劣势在于( )。
A. 投资较少
B. 市场集中度过高
C. 专业性差
D. 服务水平提高慢
[多项选择]物业管理企业开展综合经营服务的长远意义是( )。
A. 为物业管理企业增加收入
B. 提高物业管理企业的经营管理水平
C. 加强同业主和使用人的沟通渠道
D. 为业主和使用人提供尽可能全面的服务
[多项选择]物业管理企业对物业综合经营服务场所的再开发的目的是( )。
A. 出租低层商铺
B. 弥补原有设施不足
C. 满足消费水平
D. 满足客户的使用需求
[单项选择]综合经营服务项目的组织与管理中，物业采取哪种经营方式，物业管理企业都要加强对服务质量的（）。
A. 标准化管理
B. 监控
C. 环境监控
D. 执行管理
[多项选择]如果物业管理企业接管的是一个地处城市郊区的别墅项目，可优先考虑开发的综合经营服务项目包括( )。
A. 家政服务
B. 商务中心
C. 幼儿园
D. 餐饮设施
[单项选择]物业管理企业开展综合经营服务的主要目标是更好地为业主服务和更多地为企业赚取( )。
A. 经济效益
B. 社会效益
C. 利润
D. 收入
[多项选择]物业管理企业在选择综合经营项目时应遵守( )原则。
A. 日常生活类项目优先
B. 易损易耗品项目优先
C. 物业管理企业优势特色项目优先
D. 中介服务项目优先
[单项选择]管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在（）位置。
A. 社会经济
B. 区域
C. 平衡
D. 总包
[单项选择]实行物业管理服务费用( )时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 合同制
D. 备案制
[单项选择]实行物业管理服务费用（）时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 合同制
D. 备案制
[多项选择]物业管理方案一般包括本物业管理企业介绍、目标项目物业管理特点分析、物业管理服务 等。
A. 内容
B. 模式
C. 质量标准
D. 收费原则
[单项选择]实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的( )。
A. 单价合同
B. 固定总价合同
C. 委托合同
D. 成本加酬金合同
[单项选择]物业管理企业在确定综合经营服务项目时，所经营的饭店、娱乐场所最忌讳的是( )。
A. 污染物
B. 出现扰民
C. 嘈杂
D. 安全
[单项选择]物业服务企业类型中，( )是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。
A. 管理型物业服务企业
B. 专业型物业服务企业
C. 综合型物业服务企业
D. 混合型物业服务企业
[单项选择]在物业综合经营服务中，( )是物业管理企业以管理区域内的条件为基础，以业主和使用人为对象进行的经济活动。
A. 开发
B. 服务
C. 经营
D. 落实
[单项选择]物业管理企业在管理区域内针对业主和使用人开展综合经营服务项目，在区域内调查达到服务的对象可称为( )。
A. 设定目标
B. 设定对象
C. 设定范围
D. 设定服务
