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[判断题]（）配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。
[单项选择]产品质量分为内部质量、外部质量和使用质量，通常通过以下（））方法来评价和度量这三类型质量。
A. 确认-验证-使用和反馈
B. 验证-确认-使用和反馈
C. 使用和反馈-验证-确认
D. 使用和反馈-确认-验证
[单项选择]进行内部因素分析时，常用的内部指标不包括( )。
A. 风险性
B. 安全性
C. 盈利性
D. 流动性
[多项选择]银行内部资源分析包括( )。
A. 银行领导人的能力
B. 资讯管理
C. 业务能力
D. 市场营销部门的能力
E. 市场地位
[多项选择]企业内部环境要素包括( )。
A. 企业结构
B. 企业文化
C. 企业规模
D. 企业资源
E. 企业性质
[单项选择]软件需求包括功能需求、非功能需求、设计约束三个主要部分。其中（）属于功能需求内容。
A. 软件的可靠性
B. 软件运行的环境
C. 软件需要完成哪些事情
D. 软件的开发工具
[多项选择]按运输需求的范围划分，运输需求包括( )。
A. 总运输需求
B. 个别运输需求
C. 旅客运输需求
D. 货物运输需求
E. 市场运输需求
[判断题]体现银行内控能力常用的内部指标包括三个方面：信贷资产质量、盈利性和流动性。( )
[判断题]体现银行内控能力常用的内部指标包括三个方面：信贷资产质量、盈利水平和流动性。( )
[多项选择]店铺的内部设计主要包括（）。
A. 卖场设计
B. 通道设计
C. 货柜与货架设计
D. 照明设计
E. 音响设计
[多项选择]内部感觉包括（）。
A. 运动觉
B. 平衡觉
C. 机体觉
D. 皮肤觉
[多项选择]睾丸内部结构包括（）
A. 附睾管
B. 精直小管
C. 睾丸小隔
D. 精曲小管
E. 输精管
[多项选择]企业培训需求包括（）层面
A. 企业
B. 工作
C. 员工
D. 政府
E. 战略
[多项选择]客户信贷需求包括( )。
A. 已实现需求
B. 待实现需求
C. 已开发需求
D. 待开发需求
E. 客户特殊需求
[多项选择]质量保证包括（）
A. 制定和实施标准操作规程
B. 质量控制
C. 稽查
D. 视察
E. 监督
