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[多项选择]物业管理方案文本的纲要包括( )。
A. 项目管理的整体设想与策划
B. 物业管理服务模式
C. 管理制度建设
D. 物业管理财务收支测算
[多项选择]物业管理方案文本中，物业管理方案的核心内容是( )。
A. 服务特色
B. 专项资金筹措
C. 收费测算
D. 专项维修资金筹集和使用计划等
[单项选择]物业管理方案的内容一般不包括( )。
A. 物业管理方案的形成过程
B. 管理制度建设
C. 项目管理的整体设想与策划
D. 服务人员的管理
[多项选择]物业管理方案一般包括本物业管理企业介绍、目标项目物业管理特点分析、物业管理服务 等。
A. 内容
B. 模式
C. 质量标准
D. 收费原则
[单项选择]物业管理企业在项目投标时，编写物业管理方案工作小组也可聘请企业外部的高水平物业管理( )，指导物业管理方案的制订。
A. 顾问
B. 专家
C. 博士
D. 专家担任顾问
[判断题]物业管理的准备阶段的工作包括物业管理的早期介入、制定物业管理方案、制定业主临时公约及有关制度、选聘物业管理企业4个基本环节。( )
[多项选择]在制定物业管理方案时，建筑物管理计划的主要内容是：
A. 租赁计划
B. 建筑物管理策略
C. 建筑物维护的标准
D. 物业检查计划
E. 公共设施服务的内容
[单项选择]物业管理可行性研究，最核心的内容是( )物业管理方案实施后能否给企业带来正常利润和其他回报。
A. 可靠依据
B. 投标决策
C. 全面分析
D. 测算
[多项选择]在物业管理方案制订过程中，调查分析标的物项目情况包括( )。
A. 项目位置、性质
B. 规划建筑面积
C. 配套设施及附近交通状况
D. 开发商、工程设计方位、施工单位
[多项选择]在制定物业管理方案时，建筑物管理计划的主要内容是______。
A．租赁计划B．建筑物管理策略
C．建筑物维护的标准D．物业检查计划
E．公共设施服务的内容
[多项选择]在制订物业管理方案的主要工作时，需了解同类物业管理状况的类型有( )。
A. 服务水平
B. 管理模式
C. 管理措施
D. 服务项目
[多项选择]制订物业管理方案的基本原则是( )。
A. 规范调研
B. 实事求是
C. 扎实细致
D. 科学适用
[单项选择]物业管理方案制订中应准备有关的法规政策、参考书、必要的条件表格、以往制订的其他同类物业项目的方案、调查研究和制订方案所需的( )、工作设备和经费。
A. 资料
B. 交通工具
C. 物业管理法规
D. 政府政策
[简答题]
某物业管理公司对某办公楼宇的中央空调系统提出节能方案。
简述物业公用设施设备的运行管理内容
[单项选择]下列关于制订物业管理方案要求的叙述中，不正确的是( )。
A. 物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件(包括答疑文件)中对物业管理服务需求的规定，不能有缺项或漏项
B. 方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制订；整体方案可直接制订，避免调研、评估影响进程
C. 方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的，包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等
D. 制订物业管理服务费用价格必须合理，具体实施内容应该在满足招标方(或业主)需求的基础上制订设计科学、运行经济的方案
[判断题]房地产开发项目确定后，开发企业就应尽早制订物业管理方案，但不可聘请物业服务企业代为制订。( )
[单项选择]在制订物业管理方案的过程中，以下工作流程先后顺序正确的是( )。
A. 初步确定物业管理方案要点→培训工作人员→准备资料、设备和经费→调查分析标的物业项目情况→研究分析调查资料→调查项目情况以及业主和使用的服务需求→进行可行性评价
B. 培训工作人员→准备资料、设备和经费→调查项目情况以及业主和使用人的服务需求→了解同类物业管理状况→研究分析调查→初步确定物业管理方案要点→进行可行性评价
C. 进行可行性评价→培训工作人员→准备资料、设备和经费→初步确定物业管理方案要点→调查项目情况以及业主和使用人的服务需求→研究分析调查资料→了解同类物业管理状况
D. 了解同类物业管理状况→调查项目情况以及业主和使用人的服务需求→培训工作人员→准备资料、设备和经费→初步确定物业管理方案要点→进行可行性评价→研究分析调查资料
[单项选择]在制订物业管理方案的过程中，要“先文献后实地、先内部后外部，调查分析标的物业项目情况”，这是（）的要求。
A. 规范调研原则
B. 效益优先原则
C. 市场竞争原则
D. 经济适用原则
