更多"Word：
目前许多软件开发公司实行了ISO质量管理体系，也有越来"的相关试题:
[简答题]Word：
目前许多软件开发公司实行了ISO质量管理体系，也有越来越多的公司通过了CMM软件成熟度相应级别认证。各软件在制定ISO质量管理体系时结合了部分项目管理的思想和技术，因此这些经过认证的公司的项目管理工作在ISO质量管理体系或CMM的帮助或约束下已有一定的规范，项目可以按照规定的过程一步一步做下去。但ISO体系注重的是质量管理(即用过程保证质量)，早期更多的是针对制造业，而CMM主要是针对软件开发过程的关键过程域，都没有针对项目管理的全部范畴，如对于整体、范围、进度、人力资源、成本、沟通、风险、采购等的管理，即使有涉及到也是在专业范围内通过对过程的把握来保证各种质量要求，而在过程规定之外还需要依靠项目相关各方运用项目管理知识、工具、集体与个人的智慧来使项目管理做得更好，以保证项目在使用最少的时间、资源情况下按时保质地完成。
考试要求：
1．设置段段前间距和段后间距为1.5行。
2．将该段文字效果设置为：闪烁背景。
3．将第一行的文字格式设置为：加粗，倾斜，双下划线。
[单项选择]国际体系认证主要有ISO9000质量管理体系认证、ISO14000环境管理体系认证和______。
A. QS汽车行业质量管理体系认证
B. TL9000电信产品质量体系认证
C. SA8000社会责任管理系统认证
D. OHSAS18001职业安全卫生管理体系认证
[多项选择]某玩具生产企业早在五年前就通过了ISO 9001质量管理体系认证。该企业质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品在国内外市场上很受欢迎。但近年由于金融危机影响，同行竞争也日益激烈，顾客要求越来越高，企业形势严峻。为此企业提出了一系列改进措施，如实施产品认证、实施《卓越绩效评价准则》、积极采用国家标准和改进标准化工作等。请回答以下问题。
企业可以通过实施《卓越绩效评价准则》( )。
A. 进行自我评价
B. 重新进行合格评定
C. 追求全面优秀的经营结果
D. 代替ISO 9001标准
[判断题]ISO 14000指的是质量管理体系，ISO 19000指的是环境管理体系。( )
[多项选择]
| 某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO
9000族质量管理体系标准，在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答： |
标准提出的几项质量管理原则包括( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 方针目标管理
[单项选择]国际标准化组织ISO质量管理体系标准是目前世界各行业广泛推行的质量管理标准。它提出“识别顾客需求”、“建立质量方针和目标”、“确定测量方法、测量每个过程的有效性”、“实施改进计划”、( )等质量管理方法，是确保各个行业产品(或服务)质量达到顾客要求的有力保证，因而也是工程咨询业贯彻落实科学发展观各项要求的有力保证。
A. “评价实际结果”
B. “领导负责”
C. “以顾客为中心”
D. “持续改进”
[单项选择]某公司采用的软件开发过程通过了CMM2认证，表明该公司（）。
A. 开发项目成效不稳定，管理混乱
B. 对软件过程和产品质量建立了定量的质量目标
C. 建立了基本的项目级管理制度和规程，可跟踪和控制项目的成本及进度
D. 可集中精力采用新技术和新方法，优化软件过程
[单项选择]ISO9000-2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则，既是ISO9000族标准的理论基础，又是组织的领导者进行质量管理的基本原则，形成了ISO9000族质量管理体系的基础，以下不正确的是哪项（）
A. 以顾客为中心
B. 技术人员作用
C. 全员参与
D. 系统管理
E. 持续改进
[单项选择]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之，其核心是提高质量管理体系的（ ）。
A. 有效性和效率
B. 管理水平
C. 科学性
D. 制造价值能力
[单项选择]ISO9000质量管理体系认证由四个核心标准构成，其中（）规定了质量管理体系要求。
A. IS09001
B. IS09002
C. ISO9004
D. IS090011
