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发布时间:2024-02-01 00:43:54

[简答题]要求:请找出该事件小张处置的不妥之处
秘书小张身穿牛仔裤来到总经理办公室,敲门后进入:“张总,考虑到这个月活动较多,为您制定了本月的活动时间表。”表格内容正确,内容完整。
张总:“谢谢,我正需要呢。我刚刚接到电话下午去开会,你安排李副总接待下午来访的主要供应商方总。”
小张:“我立刻安排。”回到办公室更改工作日志。办公室文件堆积如山,办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小王进来:“张秘书,下午去工商局,需要开介绍信。”
小张边拿介绍信、公章,边说:“我现在非常忙,你自己开吧,开好后,把介绍信、公章放在桌上。”随后就出门前往李副总办公室。
小张:“这是下午接待方总的接待计划。”
李副总:“接待规格变了,有没有同对方解释。”
小张:“我忘记通知对方,我会立刻向对方解释。”
李副总看了接待计划责备到:“怎么能安排他们参观我们新产品研究中心呢”
小张:“对不起,我立刻重新安排线路。”
下午,小张提前到接待室,整理环境。方总一行人到公司门口,没有人门口迎接自己来到接待室。小张和李副总马上迎接,小张立刻同方总一行人分别握手,并用正确的手势引导客人进入接待室。
小张安排方总一行人坐在门口较近的沙发上,让李副总坐在门口较远的沙发上。
小张的手机突然响起,她向客人抱歉:“对不起,我接个电话。”转身离开到外面接听电话。

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秘书小张身穿牛仔裤来到总经理办公室,敲门后进入:“张总,考虑到这个月活动较多,为您制定了本月的活动时间表。”表格内容正确,内容完整。
张总:“谢谢,我正需要呢。我刚刚接到电话下午去开会,你安排李副总接待下午来访的主要供应商方总。”
小张:“我立刻安排。”回到办公室更改工作日志。办公室文件堆积如山,办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小王进来:“张秘书,下午去工商局,需要开介绍信。”
小张边拿介绍信、公章,边说:“我现在非常忙,你自己开吧,开好后,把介绍信、公章放在桌上。”随后就出门前往李副总办公室。
小张:“这是下午接待方总的接待计划。”
李副总:“接待规格变了,有没有同对方解释。”
小张:“我忘记通知对方,我会立刻向对方解释。”
李副总看了接待计划责备到:“怎么能安排他们参观我们新产品研究中心呢”
小张:“对不起,我立刻重新安排线路。”
下午,小张提前到接待室,整理环境。方总一行人到公司门口,没有人门口迎接自己来到接待室。小张和李副总马上迎接,小张立刻同方总一行人分别握手,并用正确的手势引导客人进入接待室。
小张安排方总一行人坐在门口较近的沙发上,让李副总坐在门口较远的沙发上。
小张的手机突然响起,她向客人抱歉:“对不起,我接个电话。”转身离开到外面接听电话。
[简答题]要求:请找出该事件小张处置的不妥之处
秘书小张身穿牛仔裤在给办公室工作人员小王布置工作:“起草明天销售会议的通知;第5期的工作简报复印20份;为李经理预定3天后去北京的火车票;打电话给酒店确定晚上宴会的准备情况。”
小王有些犹豫:“这么多事我上午能做完吗”
小张:“要学会合理安排工作,按轻重缓急的原则分清先后次序。”
小王:“我尽量。”
小王走后,小张整理桌子上的文件,按分类装入不同的文件夹。传来敲门声。
小张头也不抬:“请进”。
来访的人自我介绍:“我是利康公司宣传处的刘玫,我要写一篇关于双方技术合作的宣传报道,想从你这了解些情况。”
小张主动与其握手:“欢迎,请坐。”忙着准备茶水。
刘玫递过名片:“这是我的名片。”
小张一只手接过名片,转身放在桌上。
小张拿出一本已整理好的材料递给刘玫:“这是关于双方技术合作的有关资料,你可以作为参考。”
刘玫:“太感谢你了。”
小张:“有些技术数据可要注意保密呀。”
电话响了一声小张立即接起:“喂,哪一位。”
李总的声音:“在立宁公司的协助下,我们公司在这一届的科博会上获发明奖,请你以公司名义写一封感谢信,用传真的形式发给他们。”
小张:“好,我马上写。”
刘玫:“你忙吧,我先告辞了,谢谢你的接待。”
小张:“别客气,我还有事,不送了。”
小张用计算机打印感谢信,感谢信结构完整,格式正确。
小张拨通电话,将感谢信正面朝上放进传真机,按下发送按钮,传真完毕取回原件。
小张取来一摞资料,边阅读边做记号,并用剪刀剪下,放在标有“信息资料”的文件夹中。
小张打开办公桌抽屉拿出零食,边吃边拨通电话:“老同学,今晚我们一起去看电影怎么样。”
[简答题]
实务4

秘书小张身穿牛仔裤来到总经理办公室,敲门后进入:“张总,考虑到这个月活动较多,为您制定了本月的活动时间表。”表格格式正确,内容完整。
张总:“谢谢,我正需要呢。我刚刚接到电话下午去开会,你安排李副总接待下午来访的主要供应商方总。”
小张:“我立刻安排。”她回到办公室便更改工作日志。办公室文件堆积如山,办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小王进来:“张秘书,下午去工商局,需要开介绍信。”
小张边拿介绍信、公章,边说:“我现在非常忙,你自己开吧,开好后,把介绍信、公章放在桌上。”随后就出门前往李副总办公室。
小张:“这是下午接待方总的接待计划。”
李副总:“接待规格变了,有没有同对方解释”
小张:“我忘记通知对方,我会立刻向对方解释。”
李副总看了接待计划责备道:“怎么能安排他们参观我们新产品研究中心呢”
小张:“对不起,我立刻重新安排线路。”
下午,小张提前到接待室,整理环境。方总一行人到公司门口,没有人员迎接便自己来到接待室。小张和李副总马上迎接,小张立刻同方总一行人分别握手,并用正确的手势引导客人进入接待室。
小张安排方总一行人坐在离门口较近的沙发上,让李副总坐在离门口较远的沙发上。
小张的手机突然响起,她向客人抱歉道:“对不起,我接个电话。”转身离开到外面接听电话。
要求:请找出该事件小张处置的不妥之处。
[简答题]
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秘书小张身穿牛仔裤在给办公室工作人员小王布置工作:“起草明天销售会议的通知;第5期的工作简报复印20份;为李经理预订3天后去北京的火车票;打电话给酒店确定晚上宴会的准备情况。”
小王有些犹豫:“这么多事我上午能做完吗”
小张:“要学会合理安排工作,按轻重缓急的原则分清先后次序。”
小王:“我尽量。”
小王走后,小张整理桌子上的文件,按分类装入不同的文件夹。传来敲门声。
小张头也不抬:“请进”。
来访的人自我介绍:“我是利康公司宣传处的刘玫,我要写一篇关于双方技术合作的宣传报道,想从你这里了解些情况。”
小张主动与其握手:“欢迎,请坐。”忙着准备茶水。
刘玫递过名片:“这是我的名片。”
小张一只手接过名片,转身放在桌上。
小张拿出一本已整理好的材料递给刘攻:“这是关于双方技术合作的有关资料,你可以作为参考。”
刘玫:“太感谢你了。”
小张:“有些技术数据可要注意保密呀。”
电话响了一声小张立即接起:“喂,哪一位。”
李总的声音:“在立宁公司的协助下,我们公司在这一届的科博会上获发明奖,请你以公司名义写一封感谢信,用传真的形式发给他们。”
小张:“好,我马上写。”
刘玫:“你忙吧,我先告辞了,谢谢你的接待。”
小张:“别客气,我还有事,不送了。”
小张用计算机打印感谢信,感谢信结构完整、格式正确。
小张拨通电话,将感谢信正面朝上放进传真机,按下发送按钮,传真完毕取回原件。
小张取来一摞资料,边阅读边做记号,并用剪刀剪下,放在标有“信息资料”的文件夹中。
小张打开办公桌抽屉拿出零食,边吃边拨通电话:“老同学,今晚我们一起去看电影怎么样。”
要求:请找出该事件小张处置的不妥之处。
[简答题]秘书小陆身着正装来到总经理办公室,敲门后进入:“王总,考虑到您第二季度活动比较多,我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确,内容完整。
王总:“谢谢,我正需要呢。我刚刚接到电话,明天上午去市里开会,你安排张副总来接待大华公司的方总。”
小陆:“我马上安排。”她回到办公室在工作日志上做更改。办公桌上文件码放整齐,办公桌前面电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小严进来:“陆秘书,我明天去工商局办理变更,需要开介绍信。”
小陆边拿介绍信、公章,边说:“我正要去张副总那汇报工作,你自己开吧。开好后把介绍信、公章放在桌子上就可以了。”
小陆在张副总办公室:“这是明天接待大华公司方总的接待计划。”
张副总:“接待规格变了,你要与对方做好解释工作。”
小陆:“哎呀,我忘记通知对方。”
张副总:“你怎么能让客人参观实验窒呢”
小陆:“我去重新安排参观线路。”
第二天小陆提前来到接待室,整理环境,开窗通风。
大华公司的方总一行人来到公司大门口,没有人员迎接便自行来到接待室。
小陆和张副总马上迎上去,小陆抢先同来访客人握手,并主动用正确的手势引导客人进入接待室。
小陆让大华公司的方总一行人坐在离门口较近的沙发上,让张副总坐在离门口较远的沙发上。
突然小陆的手机响起,她向客人抱歉道:“对不起,我接个电话。”她转身离开到外面接电话。
问题:找出上述材料中小陆不正确的地方。
[填空题]棉制牛仔裤
[简答题]纯棉男式牛仔裤
[简答题]今天是2008年2月28日,请你代表总经理办公室拟一份会议通知,要求全体销售人员准时参加。会议时间:3月2日(周五)下午3点,会议地点:301会议室,会议名称:“市场需求分析(Analysis of Market Demand)”会议。
[判断题]现在这条牛仔裤卖190块。
[单项选择]总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员,包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来,小陈虽然人比较朴实,但能力实在有限,做工作虽然不至于犯什么错误,但动作太慢。尽管如此,王翔觉得小陈其他方面,如为人等还是不错的,又是老同学,便选中他到信息中心工作。据此可以判断______。
A. 王翔属于任务导向型领导
B. 王翔属于关系导向型领导
C. 王翔属于民主型领导
D. 王翔属于专制型领导

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