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[简答题]秘书小陆身着正装来到总经理办公室，敲门后进入：“王总，考虑到您第二季度活动比较多，我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确，内容完整。
王总：“谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话，明天上午去市里开会，你安排张副总来接待大华公司的方总。”
小陆：“我马上安排。”她回到办公室在工作日志上做更改。办公桌上文件码放整齐，办公桌前面电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小严进来：“陆秘书，我明天去工商局办理变更，需要开介绍信。”
小陆边拿介绍信、公章，边说：“我正要去张副总那汇报工作，你自己开吧。开好后把介绍信、公章放在桌子上就可以了。”
小陆在张副总办公室：“这是明天接待大华公司方总的接待计划。”
张副总：“接待规格变了，你要与对方做好解释工作。”
小陆：“哎呀，我忘记通知对方。”
张副总：“你怎么能让客人参观实验窒呢”
小陆：“我去重新安排参观线路。”
第二天小陆提前来到接待室，整理环境，开窗通风。
大华公司的方总一行人来到公司大门口，没有人员迎接便自行来到接待室。
小陆和张副总马上迎上去，小陆抢先同来访客人握手，并主动用正确的手势引导客人进入接待室。
小陆让大华公司的方总一行人坐在离门口较近的沙发上，让张副总坐在离门口较远的沙发上。
突然小陆的手机响起，她向客人抱歉道：“对不起，我接个电话。”她转身离开到外面接电话。
问题：找出上述材料中小陆不正确的地方。
[简答题]要求：请找出该事件小张处置的不妥之处
秘书小张身穿牛仔裤来到总经理办公室，敲门后进入：“张总，考虑到这个月活动较多，为您制定了本月的活动时间表。”表格内容正确，内容完整。
张总：“谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话下午去开会，你安排李副总接待下午来访的主要供应商方总。”
小张：“我立刻安排。”回到办公室更改工作日志。办公室文件堆积如山，办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小王进来：“张秘书，下午去工商局，需要开介绍信。”
小张边拿介绍信、公章，边说：“我现在非常忙，你自己开吧，开好后，把介绍信、公章放在桌上。”随后就出门前往李副总办公室。
小张：“这是下午接待方总的接待计划。”
李副总：“接待规格变了，有没有同对方解释。”
小张：“我忘记通知对方，我会立刻向对方解释。”
李副总看了接待计划责备到：“怎么能安排他们参观我们新产品研究中心呢”
小张：“对不起，我立刻重新安排线路。”
下午，小张提前到接待室，整理环境。方总一行人到公司门口，没有人门口迎接自己来到接待室。小张和李副总马上迎接，小张立刻同方总一行人分别握手，并用正确的手势引导客人进入接待室。
小张安排方总一行人坐在门口较近的沙发上，让李副总坐在门口较远的沙发上。
小张的手机突然响起，她向客人抱歉：“对不起，我接个电话。”转身离开到外面接听电话。
[简答题]
实务4
秘书小张身穿牛仔裤来到总经理办公室，敲门后进入：“张总，考虑到这个月活动较多，为您制定了本月的活动时间表。”表格格式正确，内容完整。
张总：“谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话下午去开会，你安排李副总接待下午来访的主要供应商方总。”
小张：“我立刻安排。”她回到办公室便更改工作日志。办公室文件堆积如山，办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小王进来：“张秘书，下午去工商局，需要开介绍信。”
小张边拿介绍信、公章，边说：“我现在非常忙，你自己开吧，开好后，把介绍信、公章放在桌上。”随后就出门前往李副总办公室。
小张：“这是下午接待方总的接待计划。”
李副总：“接待规格变了，有没有同对方解释”
小张：“我忘记通知对方，我会立刻向对方解释。”
李副总看了接待计划责备道：“怎么能安排他们参观我们新产品研究中心呢”
小张：“对不起，我立刻重新安排线路。”
下午，小张提前到接待室，整理环境。方总一行人到公司门口，没有人员迎接便自己来到接待室。小张和李副总马上迎接，小张立刻同方总一行人分别握手，并用正确的手势引导客人进入接待室。
小张安排方总一行人坐在离门口较近的沙发上，让李副总坐在离门口较远的沙发上。
小张的手机突然响起，她向客人抱歉道：“对不起，我接个电话。”转身离开到外面接听电话。
要求：请找出该事件小张处置的不妥之处。
[简答题]某公司总经理告诉秘书小黄，今天上午要集中精力写一份重要的报告，不希望被任何事情所打扰。但不久，来了一位陌生人，说要向总经理推荐他们的一种新产品。小黄告诉他，今天总经理不在公司。谁知恰巧这时总经理打开房门，要小黄进总经理办公室给他找一份文件。此情形令小黄非常尴尬，只好解释今天总经理工作特别忙，不接待任何来访。客人非常不高兴地离开了。
问题：这件事小黄怎样处置会更妥当一些并简要说明理由。
[单项选择]总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。尽管如此，王翔觉得小陈其他方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作。据此可以判断______。
A. 王翔属于任务导向型领导
B. 王翔属于关系导向型领导
C. 王翔属于民主型领导
D. 王翔属于专制型领导
[简答题]今天是2008年2月28日，请你代表总经理办公室拟一份会议通知，要求全体销售人员准时参加。会议时间：3月2日(周五)下午3点，会议地点：301会议室，会议名称：“市场需求分析(Analysis of Market Demand)”会议。
[简答题]北环饭店总经理办公室耿秘书带着搜集先进个人典型材料的任务，去第一分店时，受到分店领导和群众热情接待。他有点陶醉了，他要的材料是分店秘书给他写的，同时，对下面工作中存在的一些问题，他也表示不满。回来后，他马上向总经理反映了第一分店的情况。当他再次来到第一分店时，领导和群众对他却敬而远之，甚至有些冷漠，耿秘书有些莫名其妙，因为他认为向领导如实反映下面情况是秘书的责任。
请问：第一分店的领导和群众对耿秘书的态度为什么会有这么大的反差
[判断题]证券公司应当设总经理，制定总经理工作细则。 ( )
[单项选择]某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令，总经理的这种做法违反了什么原则( )
A. 责权对应原则
B. 指挥链的指挥统一性原则
C. 责权化原则
D. 职务提高、职能分散原则
[单项选择]吴总经理出差两个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征______。
A. 链式沟通、民主式管理
B. 轮式沟通、集权式管理
C. 环式沟通、民主式管理
D. 全通道式沟通、集权式管理
[单项选择]某公司有O、P、Q、R、S和T六位总经理助理，三个部门，每一个部门恰由三个总经理助理分管。每个总经理助理至少分管一个部门。以下条件必须满足：
(1)有且只有一位总经理助理同时分管三个部门。
(2)O和P不分管同一部门。
(3)Q和R不分管同一部门。
以下哪项一定为真( )
A. 有的总经理助理恰好分管两个部门
B. 任一部门由O或P分管
C. S或T只分管一个部门
D. 没有部门由O、S和T分管
[单项选择]物资企业的总经理、副总经理、总经济师和总会计师等行政和业务领导所作的决策，主要是( )的决策。
A. 经营战术
B. 经营战略
C. 程序化
D. 短期
[判断题]基金管理公司应当设立督察长，经总经理聘任，对总经理负责。( )
