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[简答题]如果你是某物业服务公司的管理人员，分管档案管理工作，请说明物业服务企业信用档案管理工作的目标和要求。
[单项选择]齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统，是物业管理的一项( )的工作，是做好物业管理服务工作的一个必要条件，也是物业服务企业的一项基本功。
A. 代表性
B. 政策性
C. 典型性
D. 基础性
[多项选择]物业服务企业信用档案工作的目的有( )。
A. 整顿和规范物业管理市场秩序
B. 规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为
C. 抑制物业管理行业的竞争
D. 限制物业管理人员的流动
E. 提高行业诚信度和服务水平
[单项选择]物业服务企业信用档案工作的目的是( )。
A. 为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据
B. 为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务
C. 为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平
D. 为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径
[简答题]如果你是某物业服务公司的管理人员，分管档案管理工作，请问物业服务企业信用档案的记录内容有哪些
[多项选择]物业入住期的物业管理档案收集工作重点集中在( )，即未来的主要服务对象，档案资料收集的范围是业主档案资料和相关档案资料的收集。
A. 建设单位
B. 物业业主
C. 物业使用人
D. 业主委员会
E. 服务分包方
[单项选择]物业入住期的物业管理档案收集工作重点集中在( )。
A. 建设单位
B. 业主
C. 业主(或物业使用人)
D. 建设单位和业主
[多项选择]物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A. 概念
B. 分类
C. 价值
D. 收集整理
E. 保管利用
[简答题]如果你是某物业服务公司的档案管理员，负责档案的保存工作，请说明档案保存应注意的事项有哪些
[单项选择]新建物业承接验收时，物业服务企业应向( )索取物业档案资料。
A. 业主
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 监理单位
[单项选择]新建物业承接查验时，应当向物业服务企业移交物业档案资料的是( )。
A. 业主
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 监理单位
[单项选择]2002年，( )建立全国物业服务企业信用档案系统，有力促进了物业管理行业的诚信建设，推动物业服务企业规范运作。
A. 建设部
B. 人事部
C. 住宅小区管理机构
D. 建设部和人事部
[简答题]你是某物业服务公司的工作人员，公司委派你负责某项目的更迭物业承接查验工作。
请问物业服务机构更迭时物业承接查验的主要内容有哪些
[单项选择]负责物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作，并为各级物业管理行政主管部门和物业服务企业提供由住房和城乡建设部统一开发的物业服务企业信用档案系统专用软件的是( )。
A. 住建部信息中心
B. 物业行政主管部门
C. 中国物业管理师协会
D. 中国物业管理协会
[单项选择]一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由( )负责。
A. 中国物业管理协会
B. 住房与城乡建设部
C. 地方物业管理行政主管部门
D. 住房与城乡建设部信息中心
[单项选择]日常物业服务企业档案的收集范围不包括( )。
A. 设备设施运行记录
B. 设备设施维修记录
C. 工程竣工验收记录
D. 物业服务记录
[单项选择]各级物业服务企业信用档案，应当接受( )按照统一格式提交的有关物业管理服务方面的网上投诉。
A. 政府部门
B. 新闻媒体
C. 业主委员会
D. 社会公众
[单项选择]2002年，建设部建立全国物业服务企业信用档案系统，有力促进了物业管理行业的( )建设，推动物业服务企业规范运作。
A. 平等
B. 诚信
C. 公开
D. 公平
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的( )法律关系。
A. 民事
B. 刑事
C. 行政
D. 合同
