[单项选择]（）是全面质量管理的一个特征。
A. 目标管理
B. 由其他员工进行在职培训
C. 最后的质量检查
D. 教育以及自我提高

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[单项选择]全面质量管理(TQM)的特征是：
A. 目标管理。
B. 由其他员工进行的在职培训。
C. 产品质量必须通过最后检验。
D. 教育和自我提高。

[简答题]论述全面质量管理的概念、特征及其工作内容。

[简答题]试述全面质量管理的概念、特征及其工作内容。

[单项选择]以下哪项是全面质量管理(TQM)的特征
A. 目标管理。
B. 由其他员工进行的在职培训。
C. 产品质量必须通过最后检验。
D. 教育和自我提高。

[简答题]全面质量管理

[判断题]质量管理的发展大体可分为传统质量管理阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。( )

[判断题]全面质量管理强调以人为本的质量管理。( )

[简答题]什么是全面质量管理

[判断题]全面质量管理是全过程的质量管理。( )

[简答题]全面质量管理强调预防式管理。

[单项选择]在全面质量管理中，对两个产品特征之间关系的分析能够通过（）方式进行。
A. 运行图
B. 直方图
C. 散点图
D. 控制图

[判断题]全面质量管理是要求全员参加的质量管理。( )

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