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[填空题]______是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。
[填空题]导游服务______、______是衡量导游服务质量高低的重要指标。
[判断题]在正常情况下，导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要，而且前者正是导游人员的本职工作。
[判断题]送客服务是整个导游服务的重要组成部分，是不可或缺的。在送客服务中，地陪导游员要做好的服务工作包括：送站前的准备工作和送行服务。( )
[填空题]导游人员向游客提供的导游______服务和旅行______服务是旅游接待服务的重要组成部分。
[判断题]导游服务的雏形是向导服务。虽然现代导游服务的内容已远不止向导服务，然而向导服务依然是导游服务的一项基本内容，特别是在地陪导游服务中，导游人员要在景点景区内引领游客沿着最佳游览路线活动。( )
[填空题]导游服务职业化主要原因是：导游人员数量的（）和导游服务在旅游服务中的（），使得导游服务的地位逐步为社会所确认。
[判断题]导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。
[判断题]为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是帮助旅游者获得最大的美的享受。
[填空题]景区景点导游员的导游服务包括：（）、导游服务和（）服务三个程序。
[简答题]挂靠导游管理服务机构的导游人员如何申请导游证
[填空题]导游服务职业化主要原因是：导游人员数量的______和导游服务在旅游服务中的______，使得导游服务的地位逐步为社会所确认。
