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[单项选择]物业管理服务的无形性源于其（）。
A. 服务对象的特征
B. 服务产品的特征
C. 服务是无形商品
D. 服务品质难以用精确标准去衡量
[单项选择]物业管理服务的( )源于其服务产品的特征。
A. 公共性
B. 综合性
C. 即时性
D. 无形性
[单项选择]由于物业管理服务的( )，物业管理服务的需求弹性与供给弹性就显得相对比较复杂。
A. 综合性
B. 特殊性
C. 针对性
D. 客观性
[单项选择]物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的，即物业管理服务需求的价格弹性( )。
A. 大于1
B. 小于1
C. 等于1
D. 为无穷大
[单项选择]物业管理服务的持续性和更换物业服务企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长，这对保持物业服务质量的稳定和改善客户关系较有利，同时也要求物业服务企业必须长时间接受客户的( )。
A. 监察和检察
B. 监管和考验
C. 监察和监管
D. 检察和考验
[单项选择]由于多数收益性物业都具有自己的特点，其物业管理成本项目还受物业的( )、所处城市以及物业管理服务合同的具体规定的不同而有一些差别。
A. 类型
B. 档次
C. 规模
D. 以上全是
[判断题]通常，从事收益性物业的物业服务企业，其企业管理费和利润的提取比例低于从事居住物业的物业管理。( )
[单项选择]实行物业管理服务费用( )时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 合同制
D. 备案制
[单项选择]实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的( )。
A. 单价合同
B. 固定总价合同
C. 委托合同
D. 成本加酬金合同
[单项选择]物业管理服务的( )决定了其受益主体广泛性和差异性。
A. 公共性
B. 长期性
C. 综合性
D. 即时性
[单项选择]物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A. 态度
B. 质量
C. 标准
D. 公共性
[单项选择]前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于( )。
A. 早期介入与常规物业管理之间
B. 早期介入与前期物业管理之间
C. 前期物业管理与常规物业管理之间
D. 常规物业管理之后
[单项选择]物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
A. 公共性
B. 综合性
C. 即时性
D. 无形性
[单项选择]物业管理服务，是指( )通过物业服务合同约定的公共性服务。
A. 业主与物业服务企业
B. 业主与业主大会
C. 业主与社区委员会
D. 社区委员会与物业服务企业
[多项选择]物业管理本身就是个涵盖面广的行业，其本质是服务。物业管理服务又分为( )服务。
A. 日常
B. 特约
C. 公共
D. 公用
[单项选择]( )物业服务企业具有策略性物业管理能力，在物业管理活动中处在总包的位置。
A. 管理型
B. 专业型
C. 综合型
D. 复合型
