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[简答题]
小区某楼602室由华某承租，502室由王某承租。华某在装潢602室房屋时，未经物业管理公司同意擅自将602室阳台处的排水口封死。物业管理公司未在该号楼顶平台落水管道进口处按规范要求设置防护网，被鸟钻进管道并筑巢，致使管道堵塞。一天，遭遇大雨，因落水管道堵塞，雨水从楼顶落水管道接口处流进602室阳台，因该阳台排水口已封死，积水无法排出，沿602室周围墙角渗入502室，致使王某装潢的地板等物受损。
请问：
[多项选择]物业管理企业在为商业场所选择承租户时，可以通过( )来调查承租户的财务状况。
A. 要求承租户填写申请表
B. 到承租户的开户银行去了解
C. 到税务机关去了解
D. 到工商管理部门去了解
[多项选择]物业使用过程中所发生的费用，主要由税费、物业管理费和承租单元内部的能源使用费三部分组成，按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出，通常将物业租金分为( )。
A. 百分比租金
B. 毛租金
C. 基础租金
D. 净租金
E. 附加租金
[单项选择]收益性物业管理中业主与承租人之间的租赁关系，则要依靠两者之间的（）。
A. 托管合同
B. 物业管理合同
C. 代理合同
D. 租赁合同
[单项选择]前期物业管理是由( )选聘物业管理企业实施物业管理工作的。
A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 居民委员会
D. 建设单位
[单项选择]如果物业管理企业违反《物业管理条例》的规定，聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动，应依法承担（）
A. 民事责任
B. 违约责任
C. 行政责任
D. 刑事责任
[单项选择]物业建设单位与物业管理企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议，是物业管理企业被授权开展物业管理服务的依据是指( )。
A. 物业要约
B. 物业协议
C. 前期物业服务合同
D. 管理规定
[多项选择]物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A. 概念
B. 分类
C. 价值
D. 收集整理
E. 保管利用
[判断题]依据物业服务合同对受委托物业实施物业管理的权利、义务，是物业管理企业在物业管理中最根本的特点。( )
[单项选择]就物业管理活动来看，物业管理中的( )是开展物业管理工作的基础。
A. 经营管理
B. 成本管理
C. 物业评价
D. 各种合同
