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[判断题]“尊重游客”是导游服务工作的一项基本原则，为此导游人员在工作中对每位游客应始终不偏不向，等距离交往。
[单项选择]按索赔程序，国际工程中索赔事件发生后，承包商应中( )天内向工程师发出索赔意向通知。
A. 7
B. 28
C. 30
D. 42
[单项选择]承包商应在索赔事件发生后（）天内向工程师递交索赔意向通知。
A. 10天
B. 20天
C. 14天
D. 28天
[多项选择]工程师审查承包商索赔申请时，判断索赔是否成立的条件有( )。
A. 与合同相比，事件造成了承包商损失
B. 损失的原因不属于承包商责任，而属于分包商责任
C. 承包商在索赔事件发生后28天内向工程师提交了索赔意向通知
D. 承包商在索赔意向通知发出后28天内向业主递交了索赔报告
E. 索赔资料已经建设主管部门审查合格
[简答题]在事件一、事件二中，监理工程师的做法是否妥当乙公司、丙公司的索赔是否合理工程师应如何处理该项索赔
[多项选择]工程师对索赔的预防和减少应做到( )。
A. 审查索赔证据
B. 尽量为承包人提供力所能及的帮助
C. 正确理解合同规定
D. 建立和维护工程师处理合同事务的威信
E. 做好日常监理工作，随时与承包人保持协调
[单项选择]( )是设备监理工程师“对他人的公正”的职业道德。
A. 在提供专业服务、评审或决策时不偏不倚
B. 通知委托人在行使其委托权时可能引起的任何潜在的利益冲突
C. 不接受可能导致判断不公的报酬
D. 加强“按照能力进行选择”的观念
[单项选择]设备监理工程师预防、减少索赔的管理措施不包括( )。
A. 完善合同条款
B. 反驳承包商索赔
C. 加强监督管理
D. 提供全面服务
[简答题]安装单位提出索赔要求，监理工程师应如何处理
[单项选择]根据《标准施工招标文件》，工程师审查承包商的索赔报告时，对因( )提出的索赔，不应计入利润损失补偿。
A. 延误移交施工现场
B. 设计图错误返工
C. 施工中遇到有文物价值的古迹所做的保护工作
D. 发包人提前占用部分工程导致承包商后续施工的损失
[单项选择]发出索赔意向通知后（）天内，或工程师可能同意的其他合理时间，承包人应递交正式的索赔报告。
A. 7
B. 15
C. 20
D. 28
