更多"导游人员在接待信奉宗教的游客时，不要向客人宣传（）论，避免涉及有关宗教"的相关试题:
[判断题]导游人员在接待信奉宗教的游客时，向客人宣传无神论时应正面宣传，讲究礼貌，要求同存异，不强加于人。 ( )
[填空题]导游人员在接待信奉宗教的游客时，不要向客人宣传（）论，避免涉及有关宗教问题的争论，更不要把（）与政治、国家之间的问题混同一起，随意评论。
[填空题]导游人员在接待信奉宗教的游客时，应向饭店服务人员及其他相关人员交待接待对象的宗教（）和（），提醒他们注意尊重客人的宗教信仰。
[填空题]导游人员在接待信奉宗教的游客时，应认真分析接待计划，了解接待对象的宗教信仰，并对该宗教的（）等情况进行事先准备，以免在接待中发生差错。
[填空题]导游人员在接待信奉宗教的游客时，一定要高度（），要认真学习和掌握我国的宗教（），了解相关情况。
[填空题]导游人员在接待信奉宗教的游客时，应对这类人士的参观游览、社交活动和生活方面的（）要求（）做准备，认真落实，以免处理不当而引起误会。
[判断题]尊敬老人是我国的优良传统和美德。导游人员接待老龄客人时，态度要谦恭敬重，服务要细致入微，充分体现自己良好的素质和修养。
[填空题]导游人员接待有特殊身份和社会地位的客人，礼遇和服务既要与普通游客有相同的一面，又要与普通游客有不同之处，不仅（）上要更加热情周到，（）上也要给予更多的关心和照顾。
[判断题]导游服务是导游人员接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。( )
[判断题]旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。( )
[简答题]案例2 导游人员不了解旅游者的需求
导游员李小姐在火车站接到自己要接待的团队后，马上引导客人至乘车处，帮助大家安放行李。等到全体旅游者都上车后，她便有礼貌地清点人数，并让司机启动车辆，然后热情地对大家说：“欢迎大家来到我们美丽的城市观光旅游，本人就是你们在本地的导游员。大家今天下榻的宾馆位于风景区内，路上需要半个小时时间，我现在给你们唱几首歌，让你们打发一下时间。”然后她唱了几首流行歌曲，后来又给大家讲了几个笑话，可是客人反应并不强烈，李小姐不大高兴，对客人们说：“你们对我的服务不感兴趣，那就自便吧。”说完就坐下自顾看起书来了。客人们对此议论纷纷，面有愠色。
[简答题]导游人员不了解旅游者的需求
导游员李小姐在火车站接到自己要接待的团队后，马上引导客人至乘车处，帮助大家安放行李。等到全体旅游者都上车后，她便有礼貌地清点人数，并让司机启动车辆，然后热情地对大家说：“欢迎大家来到我们美丽的城市观光旅游，本人就是你们在本地的导游员。大家今天下榻的宾馆位于风景区内，路上需要半个小时时间，我现在给你们唱几首歌，让你们打发一下时间。”然后她唱了几首流行歌曲，后来又给大家讲了几个笑话，可是客人反应并不强烈，李小姐不大高兴，对客人们说：“你们对我的服务不感兴趣，那就自便吧。”说完就坐下自顾看起书来了。客人们对此议论纷纷，面有愠色。
[判断题]在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。 ( )
[判断题]合掌礼是佛教礼仪，盛行于东南亚佛教国家，导游人员在接待印度、泰国等国家客人时应主动行合掌礼。( )P51
[判断题]导游人员接待侨胞时可以介绍他们希望知道的一切情况，帮助他们更多地了解祖国。( )
