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发布时间:2023-09-29 05:29:13

[简答题]某外贸企业为提升企业的竞争力,针对部分业务人员进行了为期3天的商务礼仪培训,希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动,塑造良好的企业形象。培训结束后,人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识,同时为将来课程的改进收集信息,要求受训者填写培训调查表。 请根据上述情况,为该企业设计出一份培训调查表。 评分标准: (1)符合题意,要点清晰,内容充实; (2)语言精练,层次清晰,逻辑性强; (3)开放式问题与封闭式问题相结合。

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[简答题]某外贸企业为提升企业的竞争力,针对部分业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训,希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动,塑造良好的企业形象。培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识,同时为将来课程的改进收集信息,要求受训者填写培训评估表。
请根据上述情况,为该企业设计一份培训课程评估表。
[填空题]品牌是市场竞争的(),品牌竞争历史是高度的产品竞争力、企业竞争力以至产业竞争力的集中体现。
[判断题]企业要获得持久的竞争力,必须依靠企业的人力资源竞争力。( )
[单项选择]某软件企业根据市场需求,组织开发出一种新应用软件。为确保企业的市场竞争力,该企业对其所有员工进行了保密的约束。但某开发人员将该应用软件的程序设计技巧和算法通过论文向社会发表,使得软件企业丧失了 (38)
A. 发行权
B. 软件著作权
C. 商业秘密权
D. 专利权
[简答题]简述企业核心竞争力的含义以及能够建立企业核心竞争力的资源类型。
[简答题][说明]
国有大型企业ZD公司为了提升企业竞争力,近期利用银行贷款进行信息化建设,项目估算投资约为人民币7500万元,建设内容包括购买某知名ERP软件、定制开发部分应用系统、升级改造原有网络系统、部分硬件设备并进行软硬件系统的集成工作等。经过公开招标,ZD公司选择了系统集成商A公司作为工程项目的承建单位,B监理公司负责该项目全过程的监理工作。在项目执行过程中,遇到以下一些事件,具体如下。
事件1:在项目启动前期,该企业总经理决定由信息中心总体负责该单位的信息化建设,任命信息中心副主任为项目领导小组组长,并要求信息中心的系统管理员小陈总体负责业务流程再造、组织机构的调整、业务的重新整合、培训等工作,要求系统管理员小张负责总体协调,组织办公室、财务部、市场部、技术部、人力资源部及各生产车间的信息化实施工作。
事件2:在项目实施过程中,项目经理老郭组成团队成员对ZD公司标书中所要求的需要定制开发的那一部分应用系统进行了需求调研和分析。
事件3:在财务管理系统子项目开发过程中,项目经理老郭搜集及整理的该子项目存在的缺陷分布情况见表8-13。
表8-13 财务管理系统子项目的缺陷分布情况
缺陷 缺陷类型 总计
需求 设计 编码 测试
严重 8 13 7 6 34
一般 24 40 51 7 122

[判断题]企业的竞争优势更直接或更多地体现了企业的核心竞争力,而核心竞争力战略也主要表现为企业的产品差异战略与多元化战略。 ( )
[单项选择]对于一个企业来说,国际竞争力成就企业的价值或者卓越绩效,是一切一切的根本。追求国际竞争力这么一个目标,是一个动态的过程,它不可能是一个______,即便你成为国际竞争力的企业,也不是______的,它是不断跨越S曲线的过程。
依次填入画横线部分最恰当的一项是______。
A. 一蹴而就 一劳永逸
B. 自然而然 一了百当
C. 一朝一夕 事半功倍
D. 轻而易举 一举两得
[单项选择]提升企业核心竞争力、促进产业升级的最直接有效的途径是( )。
A. 品牌营销
B. 扩大规模
C. 降低成本
D. 创新发展
[多项选择]核心竞争力是指企业独具的,经长期形成并融入企业内质中的支撑企业竞争优势,使企业能在竞争中取得可持续性生存与发展的核心能力。其表现为( )。
A. 企业的实物资产以及企业的士气、技术和知识等
B. 企业获取并运用资产的能力
C. 企业通过文化建设和制度安排创造高昂士气的能力
D. 企业获取并充分运用设备、技术、知识的能力
E. 使企业资产呈现良好的结构的能力
[判断题]核心竞争力是指自身具备的而其他企业没有的能够为企业提供长期竞争力的能力。( )
[多项选择]企业的现实竞争力包括企业的( )等。
A. 基础设施
B. 经济实力
C. 国际化水平
D. 人力资源
E. 技术创新能力
[判断题]对于物流企业来说,核心竞争力必须从企业文化中获得。( )
[判断题]职工具有良好的职业道德,有利于增强企业的凝聚力,促进企业发展,提高市场竞争力。( )

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