更多"对于难以合作的领队，导游员可以给予冷遇，遇事直接与旅游成员商量。"的相关试题:
[判断题]对于旅游者提出的要求，导游员都要给予足够的重视，满足旅游者的所有要求。（ ）
[判断题]导游员对于个别旅游者的无理取闹和有意挑衅，不能一味迁就，要不失原则地加以指正，这与“宾客至上”原则并无矛盾。( )
[判断题]对于旅游者的过分和非法要求，导游员要不闻不问。( )
[单项选择]对于旅游者的过分和非法要求，导游员一定要做到( )。
A. 坚决予以拒绝
B. 装听不见
C. 报告上级领导
D. 让领队予以解决
[多项选择]对于旅游者有失偏颇的不当言论，导游员应持有的态度是（ ）。
A. 不予纠缠
B. 有效劝阻
C. 求同存异
D. 顺其自然
[判断题]对于旅行者要求传递的食品和贵重物品，导游员一般情况下应当予以传递。( )
[填空题]对于个体散客，导游员可采取（）的形式进行讲解，对游览线路采取合理化的建议。
[填空题]导游员向旅游者提供的接待服务，对于团体游客必须按______的规定和______标准实施，对于散客必须按______的内容和标准实施。
[单项选择]对于急性脑出血患者，导游员应立即采取急救措施，下列做法错误的是______。
A. 立即让病人平躺
B. 把病人上身稍垫高
C. 摇晃病人，以免其昏迷
D. 让病人保持安静，头偏向一侧
[单项选择]旅游活动中，对于极少数蓄意攻击和污蔑中国的敌对分子，导游员要______。
A. 展开争论
B. 求同存异
C. 置之不理
D. 严正驳斥
[判断题]遇到不讲理的全陪或领队，地陪可以不再与之保持合作关系。 ( )
[填空题]导游人员（）的技能是指其与领队的合作、与司机的合作以及与（）进行合作的能力。
[多项选择]对于不合作的领队或全陪，地陪正确做法是( )。
A. 决不要让他们牵着鼻子走，以免被动
B. 应采取适当的措施，必要时向他们提出警告
C. 对他们的苛求与挑剔，要按照有理、有利、有节的原则处理
D. 事后仍要尊重他们，遇事多与他们磋商
[判断题]对不合作的领队，中方导游员的正确态度是耐心解释或据理力争，但事后仍要多与其磋商，争取他的合作。
[多项选择]不易合作的领队和旅游者争吵时，中方导游人员应持的态度是：
A. 不介入
B. 支持领队、劝说旅游者
C. 不落井下石
D. 可能时助领队摆脱困境
E. 主持正义，支持正确一方
