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[单项选择]收到来函,秘书应先( )。
A. 登记
B. 分送
C. 签收
D. 拆封
[多项选择]某职工向经理秘书反映,他生活上遇到了困难。你认为秘书应( )
A. 怕领导分心,不告诉领导
B. 让该职工自己向领导反映
C. 立即告诉领导
D. 在自己认为合适的时候告诉领导
[不定项选择]秘书购买办公用品收到供应商的发票后,应注意要与()相对照。
A. 报价单
B. 估价单
C. 交货单
D. 订货单
[单项选择]某公司办公活动时,需要秘书收集的声像信息,秘书应选择收集( )信息资料。
A. 会议记录
B. 实物模型
C. 签到簿、留言簿
D. 新闻报道稿
[不定项选择]某职工向总经理秘书反映,他生活上遇到了困难。你认为秘书应()。
A. 怕领导分心,不告诉领导
B. 让该职工自己向领导反映
C. 立即告诉领导
D. 在自己认为合适的时候告诉领导
[简答题]如果上司外出多个地方,秘书应( )。
A. A.把所有邮件都邮寄给上司
B.把所有邮件积存,待上司回来看
C.登记所有邮件,并用电话一一告知上司
D.将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理
[多项选择]为了做好口头信息的保密,秘书应( )。
A. 避免向来访者提供企业的信息
B. 避免向客户提供企业的信息
C. 只向来访者提供组织允许的信息
D. 避免用电话提供企业的信息
[多项选择]在会议进行中,秘书应做好( )工作。
A. 会议保密
B. 会议记录
C. 录音录像
D. 签到登记
[单项选择]秘书要管理好自己和上司的工作日志,当对方接待上司的活动变更时,秘书应( )。
A. 立即更改上司的日志,并告知上司出现的变化
B. 立即更改自己和上司的两本日志,并告知上司出现的变化
C. 告知上司出现的变化,提醒上司注意
D. 告知上司出现的变化,并立即更改自己的日志
[判断题]秘书应协助会议服务人员做好会议的值班、保密工作。
[单项选择]秘书应确保上司工作日志信息的保密,只能给( )查阅。
A. 上司本人
B. 上司的亲友
C. 上司授权的人
D. 其他员工
[简答题]与客人正在交谈时,若电话铃响,秘书应( )。
A. A.中断与客人谈话,立即接电话
B.不要接电话,以免中断与客人谈话
C.先向客人致歉后再接听电话
D.将电话拿起再放下,继续与客人谈话