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发布时间:2023-12-17 03:54:22

[简答题]

2005年7月,北京市某单位14人参加某旅行社组织的云南旅游团。黄某为该团导游。时至出发日,黄某发现其中的7位游客携带孩子同赴云南,即向旅行社报告并要求他们增交旅游费用。这7位游客增交了300元/人。至世博园游览时,黄某请7位游客另付孩子门票每人50元。这7位游客坚持不另付门票。由此双方发生激烈争执。一位游客拨打110报警。警方将黄某带离现场询问后又送回。黄某对游客的行为十分恼火,遂要求地陪负责关照此团,独自返回北京。该旅行团如期返京后投诉,认为黄某弃团,属擅自中止导游活动,要求处罚黄某。
请你运用所学法律知识回答以下问题:

根据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》,对擅自中止导游活动的导游人员该如何处罚?为什么?(5分)

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[简答题]

2005年7月,北京市某单位14人参加某旅行社组织的云南旅游团。黄某为该团导游。时至出发日,黄某发现其中的7位游客携带孩子同赴云南,即向旅行社报告并要求他们增交旅游费用。这7位游客增交了300元/人。至世博园游览时,黄某请7位游客另付孩子门票每人50元。这7位游客坚持不另付门票。由此双方发生激烈争执。一位游客拨打110报警。警方将黄某带离现场询问后又送回。黄某对游客的行为十分恼火,遂要求地陪负责关照此团,独自返回北京。该旅行团如期返京后投诉,认为黄某弃团,属擅自中止导游活动,要求处罚黄某。
请你运用所学法律知识回答以下问题:

何为擅自中止导游活动?黄某的行为是否属于擅自中止导游活动?为什么?(5分)
[简答题]

1999年7月,北京市某中学教师14人参加某旅行社组织的云南旅游团。黄某为该团导游。时至出发日,黄某发现7位教师携带孩子同赴云南,即向旅行社报告并要求他们增交旅游费票 50元每人。该7位教师坚持不另付门票钱。由此发生争执。一位教拨打了110报警。警方将黄某带离现场询问后又送回。黄某对教师的行为十分恼火,遂向旅行社请示,不愿继续带此团。经旅行社同意,黄某请地接社负责关照此团后,返回北京。该旅游团如期返京后投诉,认为黄某擅自弃团,属中止导游活动,要求处罚黄某退赔旅行费用及经济损失,请你运用所学法律知识回答以下问题:

何为中止导游活动?黄某的行为是否属于中止导游流动?为什么?
[不定项选择]A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对号游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林私下带团的行为,违反了______的相关规定。
A. 《旅行社管理条例》
B. 《导游人员管理条例》
C. 《旅行社条例》
D. 《导游人员条例》
[判断题]据《山东省旅游条例》,本省旅行社可以组织旅游团直接在省内各地旅游,外省旅行社可以组织旅游团直接来本省各地旅游。 ( )
[简答题]2004年7月,A市某科技公司一行19人参加B旅行社组织的北京旅游团。在京旅游的第一天,团内四位客人不仅拒付餐费,还说了许多难听的话。第二天去八达岭长城旅游,四位客人又因抢占前排座位与团友发生争执,当小赵出面调解时,却遭到四位客人的推搡、谩骂。小赵对此十分伤心,萌生去意,于是向旅行社表示,不愿意继续带团。经旅行社同意,小赵返回A 市,旅游团被委托给地接社照顾。旅游结束后,四位客人向旅游质监部门投诉,认为小赵擅自终止导游活动,要求处罚小赵、旅行社部分退还旅游费用并赔偿经济损失。请回答下列问题:什么叫终止导游活动?
[简答题]A旅行社委托海南三亚B旅行社接待某单位45人的度假旅游团。B旅行社着手准备,于9月20日向当地一家三星级C酒店发出订房传真,要求预订10月1日至5日23间房间,房价、标准按原来的协议。酒店当天传真回复,每天只能安排15间客房。10月1日,45位游客如期来到酒店,酒店以B地接社未确认为由,只为游客提供了15间客房。正值黄金周期间,三亚酒店爆满,一直到晚上11点,15位游客仍然不能入住,对此表示强烈不满。B旅行社临时让部分游客入住一家五星级酒店,为此多支出8000元,但尚有部分游客在酒店睡地铺。为安慰游客的情绪,B旅行社采取加餐、免费增加景点等补救措施,额外支出1万多元。 请问:B旅行社与C酒店之间的合同关系是否成立?请简要说明理由。
[简答题]游客李某参加某国际旅行社旅游团去新、马、泰旅游,并交付费用5600元。4月30日该旅游团抵达出境口岸深圳,不料罗湖海关以李某护照上“我国公安机关盖章”一栏漏盖了公章为由拒绝了他的出关申请,造成了游客李某滞留深圳不能随团出国旅游的后果。为此,李某到旅游质量监督管理所投诉,要求旅行社双倍赔偿旅游费用和滞留期间支出的食宿费、交通费、补办护照费及精神损失费共计21300元。旅行社则辩称:此次事故的责任应由公安机关承担,与我社无关。请你运用所学的法律、法规知识,回答下列问题:
(1)旅行社的辩解是否成立为什么
(2)旅行社的行为是否构成了欺诈何谓欺诈旅游质量监督管理所应如何处理此起投诉
[单项选择]一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟2日游,甲旅行社未征得旅游团的书面同意,擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害,相应的法律责任由( )承担。
A. 甲旅行社
B. 乙旅行社
C. 甲旅行社或乙旅行社
D. 甲旅行社和乙旅行社
[简答题]

1999年7月,某旅行社接待了一批游客,按照合同约定,该旅游团在长江三峡和神农架游览5天,其中7月25日是漂流神农溪。但该旅行社委派的陪同导游李某未经旅行社同意,擅自将漂流神农溪的日期推迟到7月28日,而将7月25日改为其他项目。旅游团的游客对此变更曾表示异议,但李某称此变更是旅行社的安排。不料,7月27日晚突降暴雨,7月28日晨该观光团赴神农溪时山洪暴发,漂流活动无法进行,只得取消。7月30日,该旅游团集体向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未经征得旅游者同意,擅自改变旅游行程,违反了合同约定,造成旅游团未能漂流神农溪,旅行社应承担赔偿责任。该旅行礼则辩称,改变旅游行程属导游个人行:为,与旅行社无关,责任由其自己承担;而导游李某则辩称,造成未能漂流神农溪的直接原因是由于山洪暴发,属不可抗力事件,依据法律规定,不承担赔偿责任。
回答下列问题:(1)旅行社违约吗(2)导游李某的辩解成立吗


[简答题]

2006年9月,B国际旅行社的一云南旅游团因司机疲劳驾驶不慎在西双版纳发生车祸,造成3人死亡,14人受伤的特大旅游交通事故。在处理该事故过程中,旅行社以其中8人(包括1名死者)投保旅游意外保险为由,拒绝对他们作出赔偿。因僵持不下,该名死者家属和7名旅游者联名将该旅游社告上法庭,要求旅行社承担所有事故责任,对他们作出与其他伤亡者同等的赔偿。旅行社辩称,因他们8人已从旅游意外保险中获得赔偿,故不能获得旅行社的赔偿。在法庭调查中获知,该旅行社已投保旅行社责任保险。
请你运用所学法律知识,回答下列问题:

旅行社的抗辩理由是否成立?为什么?

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