[填空题]导游服务大体可分为五类，即（）、（）、（）、咨询服务和问题处理。

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[判断题]导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。(　　)

[单项选择]科技咨询服务项目可分为( )。
A. 技术咨询和技术提供项目
B. 技术咨询和技术服务项目
C. 技术提供和技术服务项目
D. 技术开发与技术咨询项目

[单项选择]科技咨询服务项目可分为( )种类。
A. 技术咨询和技术提供项目
B. 技术提供和技术服务项目
C. 技术咨询和技术服务项目
D. 技术开发与技术咨询项目

[多项选择]按照经纪机构所提供经纪服务的不同分类，房地产经纪机构可开展的房±也产法律咨询服务可分为( )。
A. 土地交易法律咨询
B. 房地产租赁法律咨询
C. 商品房交易法律咨询
D. 房地产抵押法律咨询
E. 存量房地产交易法律咨询

[单项选择]科技咨询服务项目可分为( )两类。
A. 技术咨询和技术提供项目
B. 技术提供和技术服务项目
C. 技术咨询和技术服务项目
D. 技术开发与技术咨询项目

[多项选择]按照经纪机构所提供经纪服务的不同分类，房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询服务可分为：( )。
A. 房地产融资法律咨询
B. 土地交易法律咨询
C. 商品房交易法律咨询
D. 房地产买卖法律咨询
E. 存量房地产交易法律咨询

[多项选择]根据房地产经纪所促成的房地产交易的不同方式，房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询服务可分为：( )。
A. 房地产融资法律咨询
B. 房地产买卖法律咨询
C. 商品房交易法律咨询
D. 房地产抵押法律咨询
E. 房地产租赁法律咨询

[单项选择]导游人员在处理可能出现的问题、满足旅游者个别要求时的依据和准则是导游服务原则中的：
A. 游客至上原则
B. 履行合同原则
C. 实事求是原则
D. 合理而可能原则

[判断题]等距离交往原则既是导游服务原则，也是导游人员处理具体问题、满足旅游者要求的依据和准绳。（）

[简答题]导游服务

[判断题]导游服务的雏形是向导服务。虽然现代导游服务的内容已远不止向导服务，然而向导服务依然是导游服务的一项基本内容，特别是在地陪导游服务中，导游人员要在景点景区内引领游客沿着最佳游览路线活动。( )

[多项选择]旅游者是导游服务对象，导游人员必须处理好他们的关系，为此，要在导游活动中：（）
A. 营造和谐气氛
B. 提供有针对性的心理服务
C. 满足旅游者的个别要求
D. 与旅游者交朋友
E. 调整旅游者的消极情绪，激发其游兴

[判断题]导游服务群体三成员是旅游服务各方面关系的协调者，和旅游过程中各种问题的处理者。(　　)

[单项选择]建设工程项目合同按( )分类，可分为一体化承包合同、技术服务合同、咨询服务合同和分期式合同。
A. 合同范围的大小
B. 签约各方的关系
C. 项目实施专业
D. 计价方式

[单项选择]既是旅游服务原则，也是导游人员处理具体问题，满足旅游者要求的依据和准绳是( )。
A. “游客至上”原则
B. “履行合同”原则
C. “安全第一”原则
D. “合理而可能”原则

[简答题]挂靠导游管理服务机构的导游人员如何申请导游证

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