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[多项选择]期货从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与投资者的利益发生冲突或可能发生冲突时，( )。
A. 以自身利益为首要出发点
B. 应当及时向投资者披露发生冲突的可能性及有关情况
C. 必须保证所在机构的利益不会受到损害
D. 当无法避免时，应当确保投资者的利益得到公平的对待
[单项选择]期货从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与投资者的利益发生冲突或可能发生冲突时，必须及时向投资者披露发生冲突的可能性及有关情况，当无法避免时，应当（）。
A. 自身利益优先
B. 公司利益优先
C. 投资者利益优先
D. 确保投资者的利益得到公平的对待
[多项选择]旅游者与导游人员发生冲突，大多是因为旅游者对旅行社的安排不满所致，所以发生冲突时，导游人员应：（）
A. 先道歉，力求化解矛盾
B. 劝慰旅游者以免事态扩大
C. 分清责任，各自改进
D. 澄清问题，及时通报旅行社
E. 不与旅游者正面冲突
[单项选择]当期货从业人员利益与投资者利益发生或可能发生冲突时，（）。
A. 应当退出委托关系
B. 应当向投资者披露
C. 应当向董事会披露
D. 应当向所在经纪公司披露
[单项选择]下列介质访问控制方法中，可能发生冲突的是
A. CDMA
B. CSMA
C. TDMA
D. FDMA
[单项选择]移民美国的中国人，其谦逊的美德与个人至上环境常发生冲突，由此产生适应不良，这种冲突属于
A. 躯体性应激源
B. 文化性应激源
C. 社会性应激源
D. 心理性应激源
E. 职业性应激源
[单项选择]股东和经营者发生冲突的主要原因是( )。
A. 实际地位不同
B. 知识结构不同
C. 具体行为目标不一致
D. 掌握的信息不一样
[多项选择]要正确处理好单个业主与全体业主之间的关系，单个业主的利益要服从全体业主的共同利益，这就要求所有业主都要增强（）。
A. 权利意识
B. 义务意识
C. 自治意识
D. 自律意识
E. 法律意识
