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[单项选择]短短30年间，中国人寿的市值已经位居全球寿险行业之首，中国平安也跻身2008年全球企业500强之列。究竟是高值泡沫，还是真实增长究竟是统计数字的幻觉，还是制度进化的蝶变究竟是竭泽而渔对于保险资源的掠夺式开掘，还是已经建立可持续发展的向上力量到底该如何解释中国商业保险的猛然崛起
这段话中的“蝶变”是指( )。
A. 中国保险业猛然崛起的力量
B. 中国保险业质的蜕变与升华
C. 中国商业保险业的飞速发展
D. 中国商业保险业的币值泡沫
[简答题]案例：
沃尔玛进入中国短短十几年间，已在中国发展46家分店，其中广东占13家。今年沃尔玛还准备在中国内地开出10-15家分店。业内人士认为，沃尔玛能发展到今天这般规模，很大程度与它强大的物流系统分不开。作为大卖场，沃尔玛是如何采用物流配送中心节省成本的呢？
年物流投资1000多亿美元
众所周知，沃尔玛的业务之所以能够讯速增长，正是因为沃尔玛在节省成本以及在物流运送、配送系统方面取得了一些成就。事实上，物流运输和配送系统是沃尔玛的焦点业务。据资料显示，沃尔玛近年来每年在物流方面的投资都在1000多亿美元以上，而且投资额正随着业务的增长在不断增长。
“无缝点对点”系统降成本
为做到在物流方面降低成本，沃尔玛建立了一个“无缝点对点”的物流系统，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。这种“无缝”指的是产品从工厂到商店的货架这一链条尽可能平滑，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接，尽可能提供给顾客所需要的服务，同时也可以降低成本。物流业务要求比较复杂，如有时可能会有一些产品出现破损，因此在包装方面就需要有一些对产品特别的运销能力。因为对沃尔玛来说，能够提供更多的产品种类与优质的产品是非常重要的。
供货商只需将货送到配送中心
物流的循环是一个圆圈。如果物流循环是比较成功的，那么在消费者买了东西之后，这个系统就开始自动地进行供货。这个系统当中的可变性使得卖方和买方（工厂与商场）可以对这些顾客所买的东西和定单进行及时地补货。这个系统应当是与配送中心联系在一起的。这个配送中心实际上是一个中枢，将供货方的产品提供给商场，从而减少供货商许多成本。
据了解，沃尔玛降低配送成本的一个方法就是与供应商一起来分担。比如，供货商们可以送货到沃尔玛的配送中心，也可以直接送到商店。但如果供货商们采用沃尔玛的配送中心的配送方式，就可以节省很多钱，且可以把省下来的这部分利润，让利于消费者。这些供货商们也可以为沃尔玛分担一些建立配送中心的费用，如此沃尔玛可从整个供应链中，将配送中心的成本费用节省下来。
确保商品与发货单一致
据介绍，沃尔玛的物流部门可进行全天候的运作。在此过程中，沃尔玛采用一些包括零售技术在内的最尖端的技术。沃尔玛进行物流业务的指导原则，是把所有的物流过程集中到一个伞形结构之下。在供应链中，每一个供应者都是这个链中的一个环节，沃尔玛必须要使整个供应链成为一个非常平稳、光滑的过
[单项选择]2005年12月，中国保监会正式公布了我国的新生命表——“中国人寿保险业经验生命表(2000～2003年)”，该表从2006年1月1日起正式生效。新表中的养老金业务表男性、女性平均寿命都较原生命表延长。因此，根据新表制定年金产品费率时，其他假设不变情况下，新产品费率会______。
A. 降低
B. 提高
C. 不受影响，维持不变
D. 降低或提高都有可能
[单项选择]中国人寿保险股份有限公司不得兼营的业务是______。
A. 责任保险
B. 意外伤害保险
C. 健康保险
D. 医疗保险
[单项选择]以下第2 题到第4题为套题
2005年12月，中国保监会发布了“中国人寿保险业经验生命表（2000—2003）”，本次非养老金业务表男性平均寿命为76.7岁，较原生命表提高了3.1岁，女性平均寿命为80.9岁，较原生命表提高了3.1岁。养老金业务表男性平均寿命为79.7岁，较原生命表提高了4.8岁，女性平均寿命为83.7岁，较原生命表提高了4.7岁。新生命表于2006年1月1日起开始使用。根据材料判断，结合保险产品定价的基本理论，新生命表对寿险产品的价格有什么影响？
以定期寿险为代表的保障类产品，价格将（ ）。
A. 提高
B. 下降
C. 基本不变
D. 条件不够，不好判断
[单项选择]市值排名靠前、累计市值占市场总市值( )以上的公司为大盘股。
A. 20%
B. 25%
C. 35%
D. 50%
[单项选择]人寿保险产品按照设计类型分为普通型人寿保险和新型人寿保险。按照保险责任分类，普通型人寿保险不包括下列( )。
A. 年金保险
B. 定期寿险
C. 万能保险
D. 两全保险
[单项选择]证券公司持有一种证券的市值与该类证券总市值的比例不得超过( )，但因包销导致的情形和中国证监会另有规定的除外。
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
[判断题]在新股网上定价市值配售过程中，如果市值配售的比例不到100%，则市值配售与网上定价发行同时进行。( )
[多项选择]案例（3）
中国人寿保险公司业务员李波，通过陌生拜访的方式结识了客户计算机程序开发员小王。在经过几次拜访后，小王终于购买了一份健康保险。
在小王签署保险协议书和转账合同的第二天，李波给小王致电，先感谢小王对他的信任，然后告知小王签署的保险协议书和转账合同已经交回保险公司，公司将在七天内签发保单，请小王放心。并顺便提及小王购买的险种这段时间非常热销，称赞小王的眼光。五天之后，李波亲自带着报单登门拜访。因为保险条款非常专业，李波应小王要求逐条解释条款，直到小王彻底弄清自己享有的权益和应付的义务。
此后，李波经常与小王联系，在节假日和小王的生日，李波都会给小王寄贺卡。在每年交款期之前，李波定会通电话作善意提醒。一次，小王因得阑尾炎住院手术，李波得知后当即探望，并为小王办理住院费用报销手续。小王和李波逐渐成为好朋友。
后来小王把李波推荐给自己的朋友和同事，他们中很大一部分也都成为李波的客户。
李波为小王所作的售后服务包括（ ）等举措。
A. 致谢电话，告知客户保单的状态
B. 亲自递送保单，并确保客户清楚自己的权益和义务
C. 与客户保持联系，保证每年续交保费，从而保证客户利益
D. 客户发生紧急事件时，确保客户获得所享权益
