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[判断题]信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。（）
[简答题]按照是否进行反馈，沟通可分为单向沟通和双向沟通。（ ）
[简答题]沟通不仅有利于提高工作效率和激励员工的积极性，而且有助于构建良好的人际关系。试比较单向沟通与双向沟通的优缺点。
[判断题]单向板只布置单向钢筋，双向板需布置双向钢筋。 ( )
[单项选择]与单向链表相比，双向链表（）
A. 需要较少的存储空间
B. 遍历元素需要的时间较短
C. 较易于访问相邻结点
D. 较易于插入和删除元素
[单项选择]关于双向沟通，下列说法中不正确的是( )
A. 准确性好
B. 及时反馈
C. 存在地位转移
D. 传递速度快
[单项选择]可以实现有效的双向沟通，但是成本较高，调查人员的沟通技巧和个人态度对结果准确性的影响较大的调研方法是( )
A. 抽样调查法
B. 问卷调查法
C. 个人走访和面谈法
D. 电话调查法
[简答题]分别写出删除单向和双向循环链表中指针P所指的结点的直接后继结点(非尾结点)对应的语句。
(1)单向循环链表。
(2)双向循环链表。
[单项选择]双向管理沟通的优点是( )。
A. 比单向沟通速度快
B. 条理性比单向沟通强
C. 比单向沟通更有秩序
D. 沟通内容的真实性强于单向沟通
[单项选择]单向沟通具有______的特点。
A. 推荐性
B. 临时性
C. 强制性指令
D. 可选择性
[多项选择]建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有( )
A. 过滤
B. 理解能力的障碍
C. 选择性知觉
D. 情绪
E. 语言
[单项选择]4C理论用( )取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。
A. 沟通
B. 顾客
C. 成本
D. 便利
[单项选择]（四）
互联网络所具备的高效、及时地双向沟通功能为加强企业与分销商的联系提供了有利的平台。新兴公司充分利用这一优势，通过互联网络构建了虚拟的专用网络，将公司分销渠道的内部网融入其中，达到了及时了解分销过程中商品流程和最终销售情况的目的。公司还建立了自己的网站，开设了网上商店，使公司和消费者之间能以最低成本实现网上即时交易。在公司的网站上，开设了企业论坛和服务热线，还安排了专职在线服务。为了确保网络营销新模式的顺利运营，公司利用网站促销、互动式营销、会员制营销等方法开展了一系列活动。为了加速公司网站的推广，公司选择了适合自己的搜索引擎，通过从互联网上提取的各网站信息（以网页文字为主）建立的数据库，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按照一定的顺序将结果反馈给用户。上述行之有效的网络营销促进了公司的发展。
新兴公司利用网站促销、互动式营销、会员制营销等方法开展了一系列活动。上述营销方法属于网络营销方法中的（ ）营销。
A. 企业网站
B. 搜索引擎
C. E-mail
D. 病毒性
