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[多项选择]返品处理作业流程的关键步骤包括( )。
A. 返品验收作业
B. 返品整理作业
C. 良品入库作业
D. 拒收退作业
E. 不良品退仓作业
[多项选择]返品处理作业涉及到的作业设备包括( )。
A. 验收设备
B. 搬运设备
C. 包装设备
D. 扫描设备
[单项选择]返品处理作业是配送作业的______。
A. 前续工作
B. 后续工作
C. 中间环节
D. 准备工作
[多项选择]返品处理作业过程包括______。
A. 验收
B. 整理
C. 包装
D. 良品入库
E. 不良品退仓
[多项选择]返品处理作业过程包括( )等几个子过程。
A. 清点
B. 验收
C. 整理
D. 良品入库
E. 不良品退仓
[多项选择]返品处理作业涉及的设备包括______。
A. RF手持终端
B. 手推车
C. 物流箱
D. 重力货架
E. 托盘叉车
[单项选择]下列活动属于返品处理作业的是______。
A. 接单
B. 盘点
C. 复核
D. 返品处理
[多项选择]在返品处理作业管理中，退货原因主要包括______。
A. 瑕疵品回收
B. 搬运中损坏
C. 货品送错退回
D. 货品过期退货
E. 顾客不满意
[单项选择]在返品处理作业过程中，其中最重要的是______。
A. 运输部门
B. 仓储部门
C. 销售部门
D. 生产部门
[多项选择]对于返品处理作业来说，常用的评价指标有______。
A. 返品率
B. 客户满意度
C. 客户投诉率
D. 客户新增率
E. 客户流失率
[单项选择]健康危险因素评价中处理资料的关键步骤是( )
A. 计算组合危险分数
B. 将危险因素转换成危险分数
C. 计算存在死亡危险
D. 计算评价年龄
[多项选择]( )是实现计算机自动处理报表数据的关键步骤。
A. 报表格式设置
B. 报表编制
C. 报表名称登记
D. 报表公式设置
[判断题]登记账簿是会计处理程序的第一个关键步骤。 ( )
[简答题]说明配送中心的基本作业流程（请划出流程图）
[多项选择]控制测量作业流程包括（）。
A. 技术设计
B. 实地选点
C. 标石埋设
D. 观测和平差计算
E. 坐标计算
[多项选择]入库上架作业流程包括( )。
A. 入库前检查
B. RF终端货品核对
C. 搬运到储位
D. 货入储位
E. 签入库单
[多项选择]控制测量的作业流程包括( )。
A. 收集资料、实地踏勘
B. 图上选点、实地选点
C. 造标埋石、观测
D. 实际测量
E. 计算
