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[单项选择]建设性冲突是指冲突各方目标一致,实现目标的途径、手段不同而产生的冲突。建设性冲突可以使组织中存在的不良功能和问题充分暴露出来,防止事态的进一步演化。
根据上述定义,下列属于建设性冲突的是:
A. 两国外交代表团谈判破裂致使两国关系恶化
B. 大专辩论会的某次比赛中反方辩手赢得胜利
C. 某公司管理层经过激烈争论后确定了新产品营销方案
D. 夫妻俩因每年给父母的赡养费数额意见不同发生争吵
[判断题]导游在人际关系的处理上,争取各方配合的主要途径是及时交流信息、沟通各方想法,在求得意见一致的基础上协同行动。( )P84
[单项选择]( )需要冲突各方在不同的文化环境中达到结构与功能的整体优化方能解决。
A. 利益冲突
B. 文化冲突
C. 角色冲突
D. 心理冲突
[多项选择]日本学者中松义郎的目标一致理论提出的解决个人目标与组织目标不一致,个人潜能受到抑制时的途径主要有( )。
A. 个人目标主动向组织目标靠拢
B. 组织目标主动向个人目标靠拢
C. 进行职位轮换
D. 进行人才流动
E. 实施目标管理
[单项选择]( )需要通过冲突各方在不同的文化环境中达到沟通、相互接受和融合方能解决。
A. 利益冲突
B. 文化冲突
C. 角色冲突
D. 心理冲突
[多项选择]处理货币政策目标冲突的途径有______
A. 协调、配合地运用好各种工具,实现诸目标的统筹兼顾
B. 正确理解货币政策目标
C. 根据宏观经济的状况和需要,选好目标侧重点
D. 处理好财政和金融的关系
E. 处理好银行、证券和保险之间的关系
[单项选择]( )是通过相互沟通、调整、联合等方法,使项目涉及的各方配合得当、协同一致,以便顺利实现项目目标。
A. 组织
B. 指挥
C. 评价
D. 协调
[单项选择]建设工程项目的参与各方都有自己的目标,其中施工方项目管理的目标是( )。
A. 规模目标、进度目标、质量目标
B. 投资目标、进度目标、范围目标
C. 质量目标、进度目标、成本目标
D. 投资目标、费用目标、机会目标
[单项选择]由于设备工程的参与方众多,各方都有自己的特性、组织机构、活动方法及活动目标,因此各方之间在设备工程实施过程中经常会发生各种各样的冲突,包括设备工程中各个过程的承包商之间的冲突、设备工程中的某个过程的不同承包商之间的冲突等等,为保证设备工程的顺利进行,设备监理必然要进行大量的( )工作。
A. 计划
B. 组织
C. 协调
D. 控制
[填空题]全陪、地陪和领队争取各方配合的主要途径是及时交流信息,沟通各自的想法,在求得意见一致的基础上______。
[判断题]中外合作经营企业成立后经合作各方一致同意,只能够是由合作方进行管理,不可以委托合作各方以外的第三人经营管理。 ( )
[多项选择]建设工程项目管理各方都包含各自的目标,其中都包含投资目标的是( )。
A. 业主方
B. 设计方
C. 施工方
D. 建设工程项目总承包方
E. 供货方
[多项选择]下列各方的项目管理目标中,______的项目管理目标是项目实施期中某个阶段的目标或是某个单体项目的目标。
A. 设计方
B. 施工方
C. 供货方
D. 业主方
E. 金融机构
[判断题]中外合作经营企业成立后经合作各方一致同意,可以委托合作一方进行管理,也可以委托合作各方以外的第三人经营管理。 ( )