[单项选择]应用顾客关系管理可以支持顾客关系生命周期中相应的业务过程，下述不属于这些业务过程的是( )。
A. 销售
B. 电子贸易
C. 服务
D. 供应商管理

更多"应用顾客关系管理可以支持顾客关系生命周期中相应的业务过程，下述不属于这"的相关试题:

[多项选择]应用顾客关系管理可以支持顾客关系生命周期中( )等相应的业务过程。
A. 销售
B. 电子交易
C. 服务
D. 营销
E. 供应商管理

[多项选择]支持顾客关系生命周期中( )等相应的业务过程，可以应用顾客关系管理系统。
A. 销售
B. 营销
C. 服务
D. 供应商管理
E. 电子交易

[多项选择]顾客关系管理技术在顾客关系管理中起到很重要的驱动作用，目前顾客关系管理技术体系结构主要表现为( )。
A. 运营型
B. 分析型
C. 协作
D. 关系型
E. 合作型

[名词解释]顾客关系管理

[多项选择]在判断行业生命周期所处阶段时应采用多种指标。以下不属于判断行业生命周期所处阶段指标的有( )。
A. 市场份额
B. 销售利润率
C. 产品品种
D. 企业规模

[单项选择]下列不属于行业生命周期分析内容的是( )。
A. 在幼稚期，只有少数投资公司投资这个行业
B. 成长期企业竞争风险也大，破产率与被兼并率很高
C. 一般而言，技术含量高的行业成熟期历时相对较长
D. 行业的衰退期往往比生命周期的其他三个阶段的总和还要长

[单项选择]下列选项中不属于软件生命周期开发阶段任务的是
A. 软件测试
B. 概要设计
C. 软件维护
D. 详细设计

[单项选择]不属于产品生命周期中成长期阶段特点的是( )。
A. 设计已定型
B. 出现竞争者
C. 成本高
D. 销售增长迅速

[单项选择]下列不属于产品生命周期中成长期阶段特点的是（）。
A. 设计已定型
B. 出现竞争者
C. 成本高
D. 销售增长迅速

我来回答:

提交