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[单项选择]发生交通事故出现伤亡时，导游员应立即组织现场人员迅速抢救受伤的旅游者，特别是抢救（）。
A. 重伤员
B. 身份显赫的人
C. 和导游员关系好的人
D. 所有游客
[单项选择]在游览活动中旅游者走失，导游员应立即向其他旅游者、景点工作人员了解情况并迅速寻找，地陪、全陪和领队要密切配合。一般情况下是( )。
A. 全陪、领队分头去找，地陪带领其他旅游者继续游览
B. 全陪、地陪分头去找，领队带领其他旅游者继续游览
C. 全陪、地陪和领队带领旅游团一起去寻找
D. 领队、地陪分头去找，全陪带领其他旅游者继续游览
[填空题]当导游员与外国旅游者在谈论国家大事时出现了分歧，导游员的态度应该是（）。
[判断题]在道路上发生交通事故造成人身伤亡时，要立即抢救受伤人员并迅速报警。
[多项选择]旅游期间，旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生，导游员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到( )。
A. 多做提醒工作
B. 代为保管旅游者的证件
C. 切实做好每次行李的清点、交接工作
D. 提醒司机清车、关窗并锁好车门
E. 尽量帮游客看管财物
[多项选择]导游员不宜同意旅游者自由活动的情况是( )。
A. 旅游团即将离开本地时
B. 不愿随团活动而个人去游览
C. 去危险的地方
D. 去没有开放的地区
E. 单独去游泳、划船等
[单项选择]对于急性脑出血患者，导游员应立即采取急救措施，下列做法错误的是______。
A. 立即让病人平躺
B. 把病人上身稍垫高
C. 摇晃病人，以免其昏迷
D. 让病人保持安静，头偏向一侧
[单项选择]导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的( )。
A. 直接经济损失
B. 间接经济损失
C. 全部经济损失
D. 实际经济损失
[多项选择]下列情形中，导游员可允许旅游者离团( )。
A. 若旅游者多次游览某一景点，希望不随团活动，并且未影响整个团队旅游活动
B. 若旅游者希望不按规定线路游览某一景点，并且游人不多，环境许可
C. 若晚上无活动安排，旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动
D. 若晚上无活动安排，旅游者要求单独骑自行车前往郊区的一个景点游玩
E. 若旅游者抵达某地，希望探望当地亲戚朋友
[单项选择]进入饭店后，导游员应建议旅游者将贵重财物( )。
A. 随身携带
B. 存入饭店保险柜
C. 放在房间里
D. 交给饭店保安部
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中，全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有（），即组织好该团队旅游者的旅游活动，为其提供满意的服务，这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标
[单项选择]如果游客是在（）突然患病，导游员应立即通知饭店医务人员前来救治，然后送往医院，并及时将情况报告旅行社。
A. 在旅游乘车途中
B. 在景区景点
C. 在下榻饭店
D. 在自由活动时
