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[多项选择]下列( )属于质量管理的原则。
A. 领导作用
B. 与供方的互利关系
C. 程序性文件
D. 内部审核
E. 持续改进
[单项选择]采用过程网络的方法建立质量管理体系,实施系统管理,属于质量管理原则中的()原则。
A. 过程方法
B. 基于事实的决策方法
C. 持续改进
D. 管理的系统方法
[多项选择]下列管理原则属于质量管理八项原则的有______。
A. 方针目标管理
B. 过程方法
C. 持续改进
D. 人力资源管理
[多项选择]下列属于质量管理原则的是()。
A. 领导作用
B. 以顾客为关注焦点
C. 基于事实的决策方法
D. 质量管理体系方法
E. 与供应方互利的关系
[单项选择]
(三)
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训中,这体现了______的质量管理原则。
A. 以顾客为关注焦点
B. 过程方法
C. 全员参与
D. 管理的系统方法
[多项选择]下列( )属于质量管理体系八项原则。
A. 以顾客为关注焦点
B. 管理的系统方法
C. 质量宗旨与方针
D. 与需方互利的关系
E. 持续改进
[多项选择]()不属于开展培训质量管理工作的原则.
A. 科学性原则
B. 规范性原则
C. 预防性原则
D. 协作性原则
E. 全程控制、全员参与原则
[多项选择]属于戴明的质量管理14条原则的是( )。
A. 建立改进产品和服务的长期目标
B. 采用新观念和排除恐惧
C. 发挥主管的指导帮助作用
D. 消除影响工作完美的障碍
E. 依靠检验来保证质量
[多项选择]以下属于质量管理体系八项原则的是( )。
A. 以质量为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
E. 管理的系统方法
[多项选择]下列属于《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2000)族标准中的质量管理原则的是( )。
A. 过程方法
B. 统计技术的应用
C. 管理的系统方法
D. 质量管理体系方法
E. 全员参与
[多项选择]下列属于《质量管理体系 基本概念和术语》(GB/T19000—2000)族标准中的质量管理原则的是( )。
A. 过程方法
B. 统计技术的应用
C. 管理的系统方法
D. 质量管理体系方法
E. 全员参与
[单项选择]货物生产企业必须建立相应的质量管理体系,下列不属于这一体系的质量管理原则的是______。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 利益最大化
D. 管理的系统方法