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[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和方向的是（）。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量管
D. 质量手册
[单项选择]由某组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向，称做______。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量计划
D. 质量保证
[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称（）。
A. 质量方针
B. 质量策划
C. 质量目标
D. 质量保证
[单项选择]由组织的最高领导者发布的该组织总的质量宗旨和方向是指企业的（）。
A. 质量标准
B. 质量手册
C. 质量方针
D. 质量体系
[单项选择]根据GB／T l9000—2000族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为( )。
A. 质量目标
B. 质量战略
C. 质量方针
D. 质量经营
[单项选择]建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针，质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的( )。
A. 质量要求
B. 质量水平
C. 质量宗旨和方向
D. 质量策划
[单项选择]在组织建立质量管理体系过程中，( )的正式发布实施即意味着组织质量管理体系的正式开始实施和运行。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量手册
D. 质量程序文件
[单项选择]确立本组织统一的质量宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的______
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 过程方法
D. 全员参与
[单项选择]组织的质量方针须由( )正式发布。
A. 最高管理者
B. 管理者代表
C. 质量经理
D. 最高管理层
[多项选择]质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系，国家质量技术监督局正式发布的《质量管理体系GB/T 19000—2008》族标准包括( )。
A. GB/T 50236—2006
B. GB/T 50430—2007
C. GB/T 19000—2008
D. CB/T 19004—2008
E. GB/T 19001—2008
[单项选择]由企业的最高领导者所发布的一个企业的质量宗旨和质量方向是指( )。
A. 质量目标
B. 质量方针
C. 质量战略
D. 质量体系
[单项选择]最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针( )的观点不是GB/T 19001—2008标准所要求的。
A. 应由最高管理者亲自制定
B. 应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C. 应与组织宗旨相适应
D. 应提供制定和评审质量目标的框架
[单项选择]质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，其中( )是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量策划
D. 质量控制
[单项选择]组织的质量经济性宗旨是( )。
A. 增加收入
B. 提高组织的经济效益
C. 降低非符合性成本
D. 提高顾客满意度
[多项选择]质量方针应与施工企业的经营管理方针相适应，体现施工企业的质量管理宗旨和方向，主要包括（）。
A. 遵守国家法律法规，满足合同约定的质量要求
B. 施工企业应结合自身特点和质量管理需要，建立质量管理体系并形成文件
C. 施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果
D. 追求质量管理改进，提高质量管理水平
E. 在工程施工过程中和交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立施工企业在市场中的良好形象
