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[单项选择]某小区物业征集业主意见,计划从100户业主中抽取20户进行调查。100户业主中有b户户主年龄超过60岁,a户户主年龄不满35岁,户主年龄在36岁到59岁的有25户。为了使意见更具代表性,物业采取分层抽样的办法,从b户中抽取了4户。则a的值可能是()。
A. 55
B. 66
C. 44
D. 50
[单项选择]某小区物业征集业主意见,计划从100户业主中抽取20户进行调查。100户业主中有6户户主年龄超过60岁,a户户主年龄不满35岁,户主年龄在36岁到59岁的有25户。为了使意见更具代表性,物业采取分层抽样的办法,从6户中抽取了4户。则a的值可能是:
A. 44
B. 50
C. 55
D. 66
[多项选择]某小区业主因对物业管理公司的做法不满,欲通过公开招聘方式更换小区的物业管理公司。依法,该小区业主作出选聘和解聘物业服务企业的决定,应当符合的条件是:
A. 经专有部分占小区总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意
B. 经专有部分占小区总面积三分之二以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意
C. 经专有部分占小区总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意
D. 经专有部分占小区总面积二分之一以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意
[简答题]
仔细阅读某小区管理处给上级物业管理公司的建议信,并回答问题。
关于解决某小区管理公司的若干建议
公司领导:近日,小区14号楼505室业主张先生到我管理处投诉,反映其楼上业主李先生装修房屋导致其卫生间漏水,要求管理处进行处理,管理处当即派维修人员入户检查,确认是李先生装修损坏防水层所致,提出由张先生和李先生自行处理问题,张先生认为管理处工作人员态度消极,维修人员未着工装,对管理处不满,对我公司服务质量提出质疑,并向市晚报写信,引起不良反映,为处理好张先生的投诉,提高小区管理服务水平,维护公司品牌形象,现将我处有关工作情况及改进建议报告如下:
一、经复查,张先生家卫生间漏水确属上层业主李先生装修破坏防水层所致,李先生装修时没有到管理处办理手续,也没有在装修时对卫生间防水层进行闭水试验,因此,管理处没有责任处理漏水问题,我们已经告知张先生找李先生自行协商或通过法律途径解决漏水的维修和赔偿问题,并说明管理处不宜出面协调,以免引起不必要的纠纷。
二、针对张先生对媒体反映我公司的服务质量问题,我们已经召开了管理处全体人员会议,要求员工不得接受媒体采访,员工工作时也不要回答业主的类似问题,经过一段时间“冷处理”后,这个风波就会过去。
三、我公司的维修人员均是经过专业培训的,业务能力较强,但是考虑到维修工作的特殊性,没有给维修人员配发工服,造成部分业主误会,认为工作人员着装不整,素质低下,我们准备近期统一着装规定,并开展一次维修质量月活动,为业主免费进行水电设施的检查,以树立良好形象。
四、我公司维修特约服务收费标准是参照周边地区维修公司的标准制定的,基于管理处维修工作人员在完成日常维修养护工作外,还有一定的富余时间,工作量不饱和,有能力多承接业主的特约维修服务,我们建议公司降低维修特约服务收费标准,以增加特约服务的业务量,这样,在工资成本不增加或或增加很少的前提下,可增加公司的利润。
××小区管理处
2010年7月31日
问题:
管理处以业主李先生没有到管理处办理装修手续为由,不负责处理漏水纠纷是否妥当?请说明理由。
[多项选择]
某小区按照开发时间分为两个区域,后某区房屋管理局发出通知,将该小区分为三个物业管理区域,对各区域的物业管理用房作了重新划分。叶某等25户居民不服提起行政诉讼,认为通知违反认为通知违反《物业管理条例》有关规定,要求予以撤销。有关规定,要求予以撤销。
下列哪些说法是正确的?()
A. 若叶某等25户居民在指定期限内未选定诉讼代表人,法院有权依职权指定诉讼代表人
B. 叶某等25户居民提供证据证明通知不符合《物业管理条例》的规定,是承担举证责任的表现
C. 若在诉讼期间叶某有妨害诉讼行为,法院可以责令其具结悔过
D. 若法院经审理认为通知没有考虑《物业管理条例》规定的应考虑的建筑物规模和社区建设因素,可以认定通知主要证据不足
[单项选择]某小区一住宅电梯检验有效截至2012年12月8日,该小区物业管理公司应于2012年11月8日前向相应的( )申报定期检验。
A. 安全生产监督管理部门
B. 质量技术监督管理部门
C. 住房城乡建设管理部门
D. 特种设备检验检测机构
[简答题]
某小区共有1000套住房,还有200套尚未售出,为了进一步搞好物业管理工作,发展商委托物业公司成立了业主委员会筹备小组,经过一段时间的准备工作,筹备小组召开了业主大会,并通过差额选举,选举出了业主委员会委员。但在公布业主委员会当选委员名单前,有部分业主提出发展商将未出售的200套房屋计算为自己的投票权,侵犯了业主选举的合法权益,坚决反对选举结果,要求进行重新选举。
问题:
(1)发展商是否可以将未出售的200套房屋计算为自己的投票权?为什么
(2)物业公司应如何协调本案的这个矛盾
[单项选择]某小区居民李某认为开发商选聘的物业公司服务水平特差,故向市房管局查询该物业公司是否具有相应资质证书的资料。市房管局以该资料涉及物业公司的商业秘密为由决定不予公开。李某不服起诉。下列哪个选项的说法错误()
A. 李某可以提出市房管局提供有关资料的形式要求
B. 诉讼中,李某应当提供证据证明其申请获取的资料不涉及物业公司的商业秘密
C. 市房管局应当对不予公开的根据以及履行法定告知和说明理由义务的情况举证
D. 该物业公司为本案第三人
[简答题]案例二:某小区刚刚入住,部分业主因外墙渗水、供暖不足、物业配套等遗留问题多次交涉物业公司和开发商,均未得到合理解决。于是部分业主通过串联协商、互相选举等方式,自己组建成立了“临时业主委员会”,与物业公司、开发商展开了几轮谈判,仍没有结果。于是“临时业主委员会”做出决定:集体拒交物业费、炒掉现有物业公司、另聘新的物业公司、邀请媒体介入。随后得到业主广泛响应,随即以协议方式选聘了新的物业服务企业。媒体相继报道了此事后社会反映强烈,部分业主甚至围堵售楼处、物业管理处办公室。请回答:上述有几点操作违规之处(10分)
[单项选择]某小区的业主普遍反映得不到物业应有的服务,业主刘先生认为应将物业费由原来的一平米二元减至一平米一元。而业主李先生认为,这种做法并不可取,因为少交钱只能导致物业服务管理恶性循环,由此业主们付出的金钱的代价会更大。
以下哪项最可能是李先生上述论证所假设的( )
A. 该小区物业管理的收费标准并不比其他小区高
B. 大多数物业费低的小区服务质量都差
C. 物业管理部门很可能以降低服务质量来应对管理费的减少
D. 该市小区物业管理的收费标准普遍偏高
[简答题]你是一名民警,在某小区工作,小区中空巢老人、租客较多,社会治安欠缺,物业管理不善,关系比较复杂,作为一名民警你该如何开展工作
[多项选择]某小区在全部业主人住以后,物业公司擅自将小区内一块公共绿地改建为停车场,出租给外单位使用。经查,该小区设立了业主委员会,在业主与物业公司签订的物业合同中外末约定仲裁条款。对此,小区业主可以采取的救济方式有:
A. 可以业主委员会的名义提起诉讼
B. 可以个别业主的名义提起诉讼
C. 只能以业主委员会的名义提起诉讼
D. 只能以业主个人的名义提起诉讼