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[单项选择]全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。
除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象( )。
A. 需要接线员帮助的电话数量剧增
B. 尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C. 如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任
D. 新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员
[单项选择]全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象( )。
A. 需要接线员帮助的电话数量剧增
B. 尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C. 如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任
D. 新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员。
[单项选择]
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。
除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象（）
A. 需要接线员帮助的电话数量剧增。
B. 尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整。
C. 如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律的责任。
D. 新的电子接线员的接驳电话效率两倍于人工接线员。
[单项选择]
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。
下列哪项最有助于解释上述现象？（）
A. 需要接线员帮助的电话数量剧增
B. 尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C. 如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任
D. 新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员
[单项选择]全国各地的航空公司目前开始为旅行者提供互联网订票服务。然而；在近期内，电话订票并不会因此减少。
除了以下哪项外，其他各项均有助于解释上述现象
A. 正值国内外旅游旺季，需要订票的数量剧增。
B. 尽管已经过技术测试，这种新的互联网订票系统要正式运行还需要进一步测试。
C. 绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用互联网。
D. 在互联网订票系统的试用期内，大多数旅行者为了保险起见愿意选择电话订票。
E. 互联网订票服务的成本大大低于电话订票，而且还有更多的选择。
[单项选择]南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而，在近期内，电话订票并不会因此减少。
以下各项不能解释上述现象的是( )。
A. 网上订票系统处于试用期，许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票
B. 目前正值旅游旺季，订票数量将大大增加
C. 绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络
D. 网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
[单项选择]南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而，在近期内，电话订票并不会因此减少。
以下选项不能解释上述现象的是( )。
A. 网上订票系统处于试用期，许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票
B. 目前正值旅游旺季，订票数量将大大增加
C. 绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络
D. 网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
[单项选择]南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务，然而，在近期内，电话订票并不会冈此减少。以下各项不能解释上述现象的是( )。
A. 网上订票系统处于试用期，许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票
B. 目前正值旅游旺季，订票数量将大大增加
C. 绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络
D. 网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
[单项选择]我国自1987年开始，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。2009年3·15的主题是“( )”。
A. 消费和谐
B. 消费与发展
C. 消费与环境
D. 消费与责任
[单项选择]某电话公司为了提高自动化程度、减少开支，日前开始使用电子接线员系统。然而，在相当长的一段时间内，人工接线员并不会减少。
以下各项都有助于解释上述看似矛盾的现象，除了( )。
A. 如果在目前的合同期内解雇人工接线员，该公司的赔偿额将是一笔很大的数目
B. 在电子接线员的试用期内，几乎所有的消费者在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员
C. 尽管已经通过了测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能，还需要进一步调试
D. 新的电子接线员的接通效率是人工接线员的两倍
[单项选择]某市电话公司为提高自动化程度、减少开支，日前开始为消费者提供电子接线员系统。然而，在相当长一段时间内，人工接线员并不会因此而减少。
下列各项都有助于解释上述现象，除了以下哪项
A. 如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任，赔偿额将是一笔大数目。
B. 尽管已经通过了测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能，还需要进一步调试。
C. 在电子接线员系统的试用期内，几乎所有的消费者在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员。
D. 新的电子接线员的接通效率是人工接线员的2倍。
[单项选择]
某公司的大多数客户订货都通过电话进行，接线员将数据立即输入订货系统，但近来不断发生将错误产品运送给客户的事件。如果执行得适当，以下控制程序中可能防止该问题的是：（）
Ⅰ．由计算机自动给每个客户订单进行连续编号。
Ⅱ．对每个产品的编号进行数字自查，并要求按产品编号输入数据。
Ⅲ．要求按产品编号输入数据，使用计算机程序确认产品和价格，要求接线员向客户口头确认产品种类。
A. 只有Ⅱ。
B. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
C. Ⅱ和Ⅲ。
D. Ⅰ和Ⅱ。
[单项选择]某公司的大多数的客户订货都通过电话进行，接线员将数据立即输入订货系统，但近来不断发生将错误产品运送给客户的事件。如果执行得适当，以下控制程序中可能防止该问题的是：
Ⅰ．由计算机自动给每个客户订单进行连续编号。
Ⅱ．对每个产品的编号进行数字自查，并要求按产品编号输入数据。
Ⅲ．要求按产品编号输入数据，使用计算机程序确认产品和价格，要求接线员向客户口头确认产品种类。
A. 只有Ⅱ。
B. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
C. Ⅱ和Ⅲ。
D. Ⅰ和Ⅱ。
[单项选择]在驾驶员、接线员、银行出纳员等人群中，高血压的患者数增加，此病属于
A. 工伤
B. 职业病
C. 职业特征
D. 工作有关疾病
E. 非职业性疾病
