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[单项选择]手工填写的工作日志，秘书通常要准备（）。
A. 一份
B. 五份
C. 三份
D. 二份
[填空题]工作日志分为手工填写的日志和（ ）两类。
[单项选择]在工作分析方法中，工作日志法属于( )
A. 观察法
B. 访谈法
C. 参与法
D. 写实法
[单项选择]工作分析方法中的工作日志法适合于( )
A. 需要进行大量培训的工作
B. 需要复杂的智力活动的工作
C. 存在一定危险的工作
D. 短期可以掌握的工作
[单项选择]在入住工作的准备工作中，除要作大量的资料准备外，还有其他准备工作，以下项目中的( )不含在其他准备工作中。
A. 入住工作计划
B. 入住仪式策划
C. 环境准备
D. 用于检验的设备、工具准备
[单项选择]咨询工程师工作的一般程序可划分为工作前期准备、咨询工作开展、提交咨询成果三个阶段，其中工作前期准备不包括( )。
A. 接受委托
B. 认真研究项目的相关资料
C. 进驻现场或进行现场调研
D. 成立项目团队
[多项选择]咨询工程师工作的一般程序可划分为工作前期准备、咨询工作开展、提交咨询成果三个阶段，其中工作前期准备包括( )。
A. 接受委托
B. 认真研究项目的相关资料
C. 编写咨询项目工作大纲
D. 进驻现场或进行现场调研
E. 成立项目团队
[单项选择]接待客户的主要工作流程包括验清故障，介绍维修项目及______，做好上门服务前的准备工作、填写故障登记表。
A. 倒水
B. 收费标准
C. 开箱检查
D. 准备工具
[多项选择]为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，可要求员工坚持记工作日志，然后加以分析是( )。
A. 工作写实法
B. 资料分析法
C. 主管上级分析法
D. 现场观察法
[单项选择]接待的准备工作分为心理准备和物质准备，其中物质准备包括______和办公用品准备。
A. 环境准备
B. 办公桌椅
C. 办公设备
D. 卫生
[多项选择]社区工作在准备阶段的工作重点是( )。
A. 确定主要任务和行动方案
B. 确定介入策略和工作方法
C. 社会服务机构做好自己的准备
D. 发掘资源和进行社区教育
E. 开展互助合作
[多项选择]在参观游览出发前，地陪应做好以下准备服务工作：准备好小旗、胸卡和必要的票证；督促司机做好各项准备工作；核实餐饮落实情况；出发前，( )。
A. 地陪应提前20分钟到达集合地点
B. 核实、清点实到人数
C. 提醒注意事项
D. 重申当日的活动安排
E. 准点集合登车
[多项选择]设备安装准备工作是( )准备。
A. 施工
B. 供应工作
C. 组织
D. 技术
