更多"平衡计分卡的指标构成包括（）。"的相关试题:
[多项选择]平衡计分卡的指标体系包括( )。
A. 财务指标
B. 工作质量指标
C. 客户指标
D. 内部业务流程指标
E. 学习与成长绩效指标
[多项选择]平衡计分卡的指标包括( )。
A. 客户满意度
B. 内部流程
C. 学习与成长
D. 战略指标
E. 财务指标
[多项选择]平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型，平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括( )。
A. 财务指标
B. 工作质量指标
C. 客户指标
D. 内部业务流程指标
E. 学习与成长绩效指标
[单项选择]平衡计分卡的指标体系中企业内部运作指标第二层指标不包括______。
A. 创新流程
B. 运作流程周期
C. 客户服务流程
D. 供应链管理流程
[多项选择]平衡计分卡的指标可以分为( )。
A. 财务指标
B. 定性指标
C. 客户指标
D. 内部流程指标
E. 定量指标
[多项选择]平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）等内容。
A. 财务层面
B. 顾客层面
C. 生产层面
D. 内部经营流程层面
E. 学习与成长层面
[多项选择]平衡计分卡衡量的角度包括( )。
A. 财务角度
B. 顾客角度
C. 内部流程角度
D. 创新与学习角度
[多项选择]卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡不同角度的衡量方法。具体而言，平衡计分卡平衡了( )的角度。
A. 短期与长期业绩
B. 外部与内部的业绩
C. 财务与非财务业绩
D. 不同利益相关者
[多项选择]平衡计分卡中学习和成长层面的指标主要包括（）。
A. 评价员工能力的指标
B. 评价员工潜力的指标
C. 评价革新过程的指标
D. 评价企业信息能力的指标
E. 评价激励、授权与协作的指标
[多项选择]平衡计分卡的优点包括( )。
A. (A) 外部衡量和内部衡量之间的平衡
B. (B) 期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
C. (C) 市场占有率和生产成果的动因之间的平衡
D. (D) 定量衡量和定性衡量之间的平衡
E. (E) 短期目标和长期目标之间的平衡
[多项选择]平衡计分卡的内容包括( )。
A. 财务方面
B. 客户方面
C. 内部流程方面
D. 学习与成长方面
E. 服务方面
