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[多项选择]关于CRM技术类型，下列说法正确的有( )。
A. CRM技术有两种类型：运营型、协作型
B. 运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ER应用的财务及人力资源职能
C. 分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。其价值不仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
D. 分析型CRM的价值仅仅在算法和存储上，不包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
E. 协作型CRM是沟通交流的中心，通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径，它可能意味着伙伴关系管理应用(PR或顾客交互中心(CI，也可能意味着交通渠道
[多项选择]CRM技术类型有______。
A. 开拓型
B. 运营型
C. 分析型
D. 协作型
[多项选择]下列有关技术交底的说法中，正确的有( )。
A. 大型和重点工程施工组织设计交底应由项目技术负责人进行交底
B. 专项施工方案技术交底应由项目专业技术负责人负责，对专业工长进行交底
C. 分项工程施工技术交底应由专业工长对专业施工班组(或专业分包)进行交底
D. “四新”技术交底应由项目技术负责人组织有关专业人员交底
E. 设计变更技术交底应由项目技术负责人对专业工长进行交底
[单项选择]有关非专利技术的说法不正确的是（）。
A. 非专利技术具有经济性、机密性和动态性特点
B. 非专利技术未经公开，也未申请专利权，不受法律保护，因此不具有专利权的效用
C. 非专利技术的研究费用作为当期费用处理
D. 从外部购入的非专利技术可作为无形资产入账
[多项选择]有关组织文化的类型的说法正确的有( )。
A. 学院
B. 理想型
C. 俱乐部型
D. 棒球队型
[单项选择]下列有关数据交换技术的说法中不正确的是（ ）
A. 电路交换方式具有数据传输迅速、数据较易丢失的特点
B. 报文交换网络可以把一个报文发到多个目的地
C. 报文交换网络可以进行速度和代码的转换
D. 分组交换的方式分为虚电路交换和数据报交换
[多项选择]下列有关技术合同的效力的说法错误的有：
A. 甲公司提供技术服务应当依法取得行政许可，其未取得许可，就与乙签订了技术开发合同，该合同是无效的
B. 甲公司成立了一个科研组，其研制出了一项新技术，并以科研组织的名义，签订了技术转让合同，该合同是无效的
C. 甲公司开发研制出一项新的技术，并将该项技术先后独家许可乙和丙两个公司使用，重复收取费用，甲与丙签订的合同是无效的
D. 甲与乙签订了技术转让合同，并且对乙进行技术指导，为乙解决了特定技术问题。后来，乙发现该技术早已进入公有领域，甲和乙签订的合同是无效的
[单项选择]有关工程网络计划类型的说法，不正确的是( )。
A. 单代号搭接网络计划属于肯定型网络计划
B. 单代号网络图工作之间的逻辑关系和双代号时标网络图相同
C. 双代号时标网络计划中以波形线表示工作的自由时差
D. 双代号网络图工作之间的逻辑关系包括工艺和组织关系
[单项选择]下列有关转基因技术的说法，错误的一项是( )。
A. 转基因技术是对人类有利也有弊的一项技术
B. 转基因技术是把一种基因转入生物体的技术
C. 转基因技术是对自然界本来已有物种的随意破坏，是危险的，不合理的
D. 目前已有很多转基因的成果应用在我们的日常生活中
[多项选择]有关消防工程安装技术的说法中，正确的是（）。
A. 消防工程验收的组织主持者是消防机构
B. 消防工程验收顺序通常为验收受理、现场检查，结论评定和工程移交等阶段
C. 公安消防机构消防验收的结论是制定消防工程是否可以投入使用的唯一标准
D. 自动喷水灭火系统按装有喷头的管网内平时是否充水可分为干式系统、湿式系统两类
E. 低倍数泡沫灭火器适用于可燃流体和大面积流淌的火灾
