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[多项选择]在个别督导的会谈过程中，督导者应该做到的事项包括( )。
A. 聆听
B. 记录
C. 提出疑问
D. 评价
E. 提出建议
[单项选择]章华原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导李新示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，李新向章华教导了有关（）的知识。
A. 社会问题
B. 服务对象
C. 工作过程
D. 工作者本身
[多项选择]在个别督导中，督导者应注意做好的工作包括( )。
A. 聆听
B. 补充
C. 提出疑问
D. 提出建议
E. 帮助解决困难
[多项选择]进行个别督导时应( )。
A. 仔细聆听
B. 补充被督导者谈话信息
C. 提供问题的详细答案
D. 进行评价井且分享经验和想法
E. 提出合理建议
[多项选择]个别督导的优点有( )。
A. 督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况
B. 督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C. 督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下，决定和解决案主的某一问题
D. 督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论
E. 督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范
[多项选择]在社会工作督导过程中，个别督导的技巧主要包括( )。
A. 诚恳地倾听工作者的诉说
B. 仔细研究批阅工作者的工作记录和服务报告
C. 鼓励工作者对案主问题进行自我评价和判断
D. 培养工作者的创造能力
E. 在工作者遇到难以解决的困难时，直接代替工作者处理问题
[多项选择]个别督导的技巧主要包括( )。
A. 在提出评价和建议时，语气要委婉
B. 督导者要诚恳地倾听社会工作者的诉说
C. 鼓励被督导者对案主问题和需求进行自我评价和判断
D. 督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告
E. 在社会工作者遇到难以解决的困难时，直接代替社会工作者处理问题
[多项选择]个别督导的技巧主要有( )。
A. 要诚恳地倾听社会工作者的诉说
B. 在提出评价和建议时，语气要委婉，以免被督导者出现抗拒心态
C. 应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告
D. 引导被督导者集中注意力和向心力
E. 督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础，随时提供示范性的方法和技术
[多项选择]个别督导的不足主要表现在( )。
A. 被督导者不易接受督导者的指导
B. 被督导者仅仅能接受一位督导的信息
C. 接受的指导有可能不对路
D. 被督导者容易形成和督导者一致的观点
E. 被督导者没有机会学习不同督导者的处理策略和技巧
[单项选择]以下不属于个别督导的技巧是( )。
A. 督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B. 督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告
C. 督导者应接纳被督导者的感受
D. 为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能时被督导者进行批评
[多项选择]会谈中需要注意的事项是( )。
A. 态度保持中立性
B. 在摄入性会谈后应给出绝对性的结论
C. 结束语可以用一些生硬直接的话做结束语，以免引起求助者的误解
D. 咨询师在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话
[多项选择]会谈时的注意事项包括( )。
A. 态度中性
B. 应做绝对性的结论
C. 态度谦和
D. 结束语要诚恳客气
[单项选择]理财规划师在与客户进行会谈时，首先要做的是（）。
A. 向客户说明什么是现金规划、现金规划的需求因素及现金规划的内容
B. 收集与客户现金规划有关的信息，如客户的职业、家庭情况、收入状况和支出状况等相关信息
C. 引导客户编制月(年)度的收入支出表
D. 确定现金及现金等价物的额度
[单项选择]对初次会谈而言，原则上咨询者首先要做的是( )。
A. 基本资料的把握
B. 了解来访者的问题
C. 说明基本规范
D. 进行心理健康检查
[多项选择]下列属于存款人撤销银行结算账户时必须做的事项有（ ）。
A. 与开户行核对账户余额
B. 交回所有空白票据
C. 交回结算凭证
D. 交回开户登记证
