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[多项选择]送客服务是整个导游服务的重要组成部分，是不可或缺的。在送客服务中地陪导游员要做好的服务工作包括：（）。
A. 送站前的准备工作
B. 离店服务
C. 送行服务
D. 确保不出差错
E. 做好陪同小结
[多项选择]债券基金常常被视为组合投资中不可或缺的重要组成部分，其原因包括( )。
A. 债券基金以债券为主要投资对象，对追求稳定收入的投资者具有将强的吸引力
B. 债权基金的波动性通常要小于股票基金
C. 收益风险适中
D. 当债权基金与股票基金进行适当的组合时，能较好地分散投资风险
[单项选择]中国制造业规模迅猛扩张并成为全球产业链中不可或缺的重要组成部分。
下列选项中，最适合用来替换粗体字部分词语的是（ ）。
A. 缺一不可
B. 必不可少
C. 独一无二
D. 举足轻重
[单项选择]数学方法是西方科学中极其重要和不可或缺的方法。严谨和精确是科学精神的重要组成部分，而严谨和精确在很大程度上是由数学方法带来的。科学要求各种概念尽可能被定量且能以一定的精确性加以检验。定律和定理的精确性体现在它的数学表达上。实验测定值与定律和定理的数学推定值二者的符合或接近，是定律和定理得以成立的主要依据，也是定律和定理令人信服的主要原因。长期以来形成的观念是：一门学科如果不能“数学化”，就算不得精确学科，或被认为是不成熟的学科。对这段文字的主旨概括最准确的是（）。
A. 数学化是衡量科研成果的标准
B. 数学表达使定律和定理更精准
C. 数学方法是使科学精准化的手段
D. 数学的魅力在于严谨和精确
[单项选择]房地产经纪活动是活跃的房地产市场不可或缺的重要组成部分，在发达国家的房地产市场中( )以上的房地产交易是由房地产经纪人促成的。
A. 60%
B. 75%
C. 80%
D. 85%
[单项选择]下列进行适当的组合投资时，常常能较好地分散投资风险，因此被视为组合投资中不可或缺的重要组成部分的是( )。
A. 债券基金，保本基金
B. 保本基金，股票基金
C. 债券基金，股票基金
D. 混合基金，股票基金
[多项选择]为了使旅游活动顺利进行，提高导游服务质量，导游员应该努力搞好与领队的关系，为此，导游员要（）；
A. 多与领队磋商
B. 尊重领队的工作
C. 服从领队的领导
D. 多听领队的建议和意见
E. 服从领队管理
[单项选择]敏感性分析是一种( )分析，是项目评估中不可或缺的组成部分。
A. 静态确定性
B. 静态不确定性
C. 动态确定性
D. 动态不确定性
[多项选择]恰到好处的语速对导游员的讲解效果会起到重要作用，所以，导游员要针对以下情况来处理自己讲解的语速，______。
A. 视客人的年龄情况
B. 视团队组成的文化程度情况
C. 视讲解的内容情况
D. 视场地空旷或狭小情况
[多项选择]为做好导游服务，导游员要不断地充实和更新知识，这是因为（）。
A. 适应旅行社企业自身不断发展的需要
B. 旅游目的地国家和客源国政治经济社会不断发展变化
C. 旅游目的地国家和客源国旅游业不断发展变化
D. 游客的文化层次不断提高
[单项选择]导游语言要讲究灵活性，如对初访者．导游员要( )。
A. 注意语言品味
B. 简洁明了
C. 力求深入
D. 活泼流畅
[单项选择]导游语言要讲究灵活性，如对多次来访的旅游者，导游员要______。
A. 注意语言品位
B. 简洁明了
C. 力求深入
D. 活泼流畅
[多项选择]导游服务的特殊地位，决定了其在整个旅游服务中具有极其重要的作用，主要包括（）。
A. 纽带作用
B. 反馈作用
C. 扩散作用
D. 先导作用
[多项选择]导游员要把握好观赏节奏，应注意（ ）。
A. 有张有弛，劳逸结合
B. 有急有缓，快慢相宜
C. 动、静结合
D. 导、游结合
[单项选择]导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
[单项选择]导游讲解在导游服务中占主导地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为( )。
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 导游讲解价格便宜
[多项选择]到站送客时，散客导游应该( )。
A. 向游客征询在本地停留期间或旅游过程中的感受、意见和建议
B. 协助游客办理相关手续，提醒和帮助游客带好行李物品
C. 若游客乘国际航班离站，将游客送至隔离区入口处同其告别，欢迎游客再次光临
D. 如果飞机(火车、轮船)延时起飞(开车、起航)，主动为游客提供力所能及的帮助
E. 送别游客后，及时将有关接待的情况反馈给旅行社散客部
