更多"物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括( )。"的相关试题:
[多项选择]物业管理二级服务标准中对房屋管理的要求包括( )。
A. 对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全
B. 对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门
C. 每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门
D. 小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元(门)、户有明显标志
E. 属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住宅专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修
[多项选择]物业管理二级服务标准的基本要求包括( )。
A. 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B. 根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目
C. 急修1小时内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录
D. 载人电梯早6点至晚12点正常运行
E. 对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应的措施
[单项选择]以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。
A. 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
B. 物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C. 公示16小时服务电话
D. 有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度
[单项选择]物业管理二级服务标准规定：区内公共雨、污水管道每年疏通( )次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见，满意率应达到（）以上。
A. 70％
B. 75％
C. 80％
D. 85％
[多项选择]下列属于《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》二级服务标准的是( )。
A. 公示16小时服务电话
B. 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上
C. 小区主出入口24小时值勤
D. 生活垃圾每天清运1次
E. 路灯、楼道灯完好率不低于80%
[单项选择]《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》中的二级标准规定，业主对物业服务的满意率应当达到（ ）以上。
A. 75%
B. 80%
C. 85%
D. 90%
[多项选择]《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)分为一级、二级、三级，对每年一次的向业主征询意见( )。
A. 一级满意率80%以上
B. 二级满意率75%以上
C. 三级满意率70%以上
D. 以上都不对
[单项选择]二级资质的物业管理企业注册资本要求为( )万元以上。
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
[多项选择]物业管理三级服务标准的基本要求包括( )。
A. 管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情
B. 按合同约定规范使用住宅专项维修资金
C. 公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录
D. 根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目
E. 管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
[多项选择]二级物业管理企业资质证书由（ ）颁发和管理。
A. 国务院建设主管部门
B. 省、自治区人民政府建设主管部门
C. 省、自治区人民政府房地产主管部门
D. 直辖市人民政府房地产主管部门
E. 设区的市的人民政府房地产主管部门
[多项选择]二级物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以（）处罚。
A. 撤销资质
B. 警告
C. 责令限期改正
D. 处l万元以上3万元以下的罚款
E. 降低资质等级
[多项选择]下列属于物业管理企业二级资质条件的是( )。
A. 注册资本人民币在50万元以上
B. 注册资本人民币在300万元以上
C. 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
D. 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
E. 管理两种类型以上物业
