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发布时间:2023-11-01 19:35:47

[多项选择]关于售后服务,你认为正确的说法是( )。
A. 经常访问客户
B. 给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C. 顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D. 顾客投诉时要加以辩解

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[多项选择]关于售后服务,你认为正确的做法是()。
A. 经常访问客户
B. 给客户造成重大损失,高层领导亲自登门处理
C. 客户投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D. 顾客投诉时要加以辩解
[单项选择]关于产品售后服务说法正确的是()。
A. 通过服务,使用户用好汽车产品,并创造最好的放益,这才能证明售后服务工作的成功。
B. 售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明
C. 售后服务应具备两大功能:对外能安抚用户,为用户解除后顾之忧;对内可以准确、
D. 以上所有
[单项选择]以下关于道德的说法中,你认为正确的是()
A. 就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要
B. 道德是做人的根本,对才能起到统领作用
C. 强调道德会束缚人们的创新精神
D. 道德主要是说教,不具有很大的社会影响力
[多项选择]下列关于诚实守信的说法,你认为正确的有()
A. 诚实守信是企业的无形资本
B. 诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
C. 诚实守信的企业最终能取信于社会
D. 诚实守信任何时候都与企业发展目标相冲突
[多项选择]关于爱岗敬业的说法中你认为正确的是( )。
A. 爱岗敬业是现代企业精神
B. 现代社会强调人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值
C. 爱岗敬业与人才流动并不矛盾
D. 爱岗敬业就是要求人们在一种工作上干一辈子
[多项选择]关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。
A. 诚实守信是市场经济法则
B. 诚实守信是企业的无形资本
C. 诚实守信是为人之本
D. 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
[多项选择]以下关于节俭的说法中,你认为正确的是()?
A. 俭朴生活是一种很好的修身方法
B. 节俭与现代社会的消费理念相冲突
C. 在现代社会,节俭固然高尚,但奢侈并非过错
D. 节俭不仅关乎个人修养,也关乎个人事业发展
[多项选择]以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是( )
A. 节俭是美德,但不利于拉动经济增长
B. 节俭是物质缺乏时代的需要,但不适应现代社会
C. 生产的发展主要靠节俭来实现
D. 节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值
[单项选择]下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是(  )
A. 有职业道德的人,一定能胜任工作
B. 没有职业道德的人,干不好任何工作
C. 职业道德有时起作用,有时不起作用
D. 职业道德无关紧要,可有可无
[多项选择]关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的有()。
A. 爱岗敬业是现代企业精神
B. 现代社会强调人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值
C. 爱岗敬业与人才流动并不矛盾
D. 爱岗敬业就是要求人们在一种工作岗位上干一辈子
[多项选择]下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()
A. 诚实守信是企业的无形资产
B. 诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
C. 诚实守信的企业最终能够取信于社会
D. 诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突
[多项选择]关于诚实守信的说法中,你认为正确的是()。
A. 诚实守信是做人的根本
B. 诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求
C. 坚持诚实守信可能会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展
D. 诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重
[多项选择]以下是关于举证责任分配的表述,你认为哪些说法是错误的
A. 在专利侵权的诉讼中,一方只需举证证明对方使用了与自己相同的产品制造方法即可,其他由对方承担举证责任
B. 在因环境污染引起的损害赔偿的诉讼中,加害人应当就免责事由及其行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任
C. 在因缺陷产品致人损害的侵权诉讼中,被告应就法律规定的免责事由承担举证责任
D. 在合同纠纷的案件中,如对代理权发生争议的,应当由主张无代理权的一方当事人承担举证责任
[多项选择]以下关于职业道德的说法中,你认为正确的有(  )。
A. 任何职业道德的适用范围都不是普遍的,而是特定的、有限的
B. 职业道德的形式,因行业而异
C. 职业道德具有较强的稳定性,但是缺乏连续性
D. 职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人
[多项选择]以下关于平等尊重的说法中,你认为正确的有()。
A. 男女同工同酬
B. 师徒如父子,徒弟对师傅应该言听计从
C. 下级尊重上级,无条件地维护上级权威
D. 同事之间相互学习是平等尊重的体现
[单项选择]下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是()。
A. 市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜
B. 市场经济时代提倡“干一行、爱一行、专一行”
C. 要做到爱岗敬业就是一辈子在岗位上无私奉献
D. 提倡“爱岗敬业”与人们“自由择业”相互矛盾

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