题目详情
当前位置:首页 > 资格类考试 > 导游资格证考试
题目详情:
发布时间:2023-12-16 01:56:26

[多项选择]某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该()。
A. 做好解释工作并向旅游者表示歉意
B. 根据情况建议其下一餐换餐
C. 直接满足其要求
D. 在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理

更多"某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,"的相关试题:

[多项选择]对于少数旅游者提出更换文娱活动等要求,导游应( )。
A. 满足要求、予以协助
B. 告之门票费自理
C. 陪同前往
D. 交通费自理
E. 原票款不退
[多项选择]对于少数旅游者提出更换文娱活动等要求,导游应( )。P122
A. 满足要求、予以协助
B. 告之门票费自理
C. 陪同前往
D. 交通费自理
E. 原票款不退
[多项选择]旅游团在结束参观游览活动返回饭店途中,导游应做哪些工作( )P65
A. 回顾当天的活动
B. 市容导游
C. 告知次日的活动安排
D. 提醒注意事项
E. 征求之前用餐情况的意见和建议
[单项选择]针对西方旅游者游览内容的安排上,应尽量体现与旅游者所在国的( )。
A. 宗教信仰一致性
B. 自然地理的差异性
C. 文化差异性
D. 语言的适应性
[多项选择]在参观游览全过程中,地陪应努力使旅游团的活动安全、顺利;使旅游者详细了解参观游览对象的特点、历史背景等及其他感兴趣的问题。为此,地陪应做好:出发前的服务准备;( )。
A. 途中(下榻饭店一游览点)导游服务
B. 景点导游、讲解服务
C. 组织参观活动
D. 返程中的工作服务
E. 宣布后面的活动安排
[多项选择]旅游团到某一游览点后,若有个别旅游者因个人爱好,希望不按规定的线路游览,导游人员应( )。
A. 一般不答应其要求,以免影响旅游计划的实施
B. 若环境许可,可以答应,但要提醒其集合时间、地点和车号
C. 只要游客提出均可答应
D. 若环境许可,可以答应,但要告知旅游者具体日程安排,以防走失,可在下一景点与团队会合
[单项选择]为防止游客走失,到游览点后,在景点示意图前,( )要向旅游者介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。
A. 旅游团领队
B. 全陪导游员
C. 地陪导游员
D. 景区景点导游员
[单项选择]导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及( )的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
A. 旅游者人身安全
B. 旅游者财物安全
C. 旅游者利益
D. 旅行社利益
[单项选择]导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,在征得()同意的情况下,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。
A. 全体旅游者 
B. 多数旅游者 
C. 部分旅游者 
D. 少数旅游者
[多项选择]早晨,旅游团集合出发游览前,有旅游者找到地陪,说他身体不适,希望留在饭店休息。地陪应怎样正确处理旅游者的这一要求( )。P153
A. 不动员他随团活动
B. 建议患病旅游者及早就医
C. 安排好患病旅游者休息
D. 回饭店后先探视患病者
E. 让他尽量跟团活动
[多项选择]游览活动中旅游者走失,导游人员一般应(  )
A. 了解情况,迅速寻找
B. 及时报告,争取协助
C. 请全团人员迅速寻找
D. 查明情况,做好善后
[多项选择]游览活动中旅游者走失,导游员应做到( )。
A. 了解情况,迅速寻找
B. 向有关部门报告
C. 与饭店联系
D. 请全团人迅速寻找
E. 向旅行社报告
[多项选择]旅游者的景区游览时走失,地陪的那些处理措施不妥当()
A. 立即向旅行社报告
B. 若在景区找不到,及时与饭店取得联系
C. 让全陪带着其他客人继续游览,自己到处找
D. 请求景区工作人员的帮助
[多项选择]当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由( )负责寻找。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 公安部门

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

截图扫码使用小程序[完全免费查看答案]
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码