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[多项选择]下列属于有效的声誉风险管理体系内容的有( )。
A. 建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警
B. 利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
C. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
D. 建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
E. 深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值
[单项选择]下列不属于声誉风险管理体系内容的是( )。
A. 培养开放、互信、互助的机构文化
B. 有明确记载的危机处理/决策流程
C. 强化声誉风险管理培训
D. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
[多项选择]下列属于税务风险管理体系构成内容的有( )。
A. 税务风险管理环境
B. 税务风险管理组织
C. 税务风险识别
D. 税务风险应对策略和内部控制
[单项选择]下列不属于风险管理体系文件内容的是（）。
A. 岗位职责
B. 风险分析定义
C. 进行项目风险管理的时间和预算
D. 应对风险的措施
[多项选择]下列各项属于有效的声誉风险管理应强调的内容有( )。
A. 建设学习型组织
B. 建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
C. 利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户
D. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策
E. 建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求
[单项选择]国内商业银行界目前认为比较有效的声誉风险管理方法不包括（）。
A. 改善公司治理结构
B. 推行全面风险管理理念
C. 确保各类主要风险得到正确识别和排序
D. 利用精确的数量模型进行量化
[单项选择]声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照( )进行排序。
A. 影响程度和紧迫性
B. 影响时效和紧迫性
C. 影响时效和重要程度
D. 影响程度和重要程度
[多项选择]银行风险主要包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、声誉风险、法律风险、合规风险和战略风险九大类。下列关于银行风险的说法，正确的有( )。
A. 从发展趋势来看，银行正越来越多地面临着贷款业务中所包含的信用风险
B. 市场风险包括利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险四大类
C. 操作风险存在于银行业务和管理的各个方面，经常与市场风险、信用风险等其他风险交织并发
D. 法律风险又称违约风险，是指银行在日常经营活动或各类交易过程中，因为无法满足或违反相关的商业准则和法律要求，导致不能履行合同、发生争议诉讼或其他法律纠纷，从而可能给银行造成经济损失的风险
E. 资产流动性风险是指银行过去筹集的资金特别是存款资金由于内外因素的变化而发生不规则波动，受到冲击并引发相关损失的可能性
[单项选择]在商业银行的声誉风险管理中，可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措施是（）。
A. 建立投诉处理监督评估机制
B. 建立声誉内部培训和激励机制
C. 建立声誉风险排查机制
D. 建立新闻工作归口管理制度
[单项选择]国内外商业银行界目前认为比较有效的声誉风险管理方法不包括( )。
A. 改善公司治理结构
B. 预先做好防范危机的准备
C. 确保各类主要风险得到正确识别和排序
D. 利用精确的数量模型进行量化
[单项选择]下列不属于目前国内外金融机构认为比较有效的声誉风险管理方法的是( )。
A. 推行全面风险管理理念
B. 预先做好防范危机的准备
C. 利用精确的数量模型进行量化
D. 确保各类主要风险得到正确识别和排序
[多项选择]以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )
A. 明确商业银行的战略愿景和价值理念
B. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策
C. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D. 有明确记载的危机处理或决策流程
E. 建设学习型组织
