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[单项选择]民航乘务员、导游员属于（）职业类型
A. 高观念
B. 高观念+高人际
C. 高人际
D. 高观念+高事物
[单项选择]海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员是按（）划分的。
A. 工作能力
B. 语言种类
C. 职业性质
D. 业务范围
[多项选择]下列 （ ）均属于导游员的超常服务。
A. 记住旅游团团员的姓名
B. 旅行中为游客背包
C. 帮助游客寻找失散的亲人
D. 导游讲解
[单项选择]张某借故搜查导游李某包的行为，侵犯了导游员______的权利。
A. 申请复议权
B. 人格尊严不受侵犯权
C. 提起诉讼权
D. 在旅游活动中享有调整或变更接待计划权
[多项选择]在下列各项导游人员的服务准备中，( )属于导游员自身状况的准备。
A. 准备导游词和兴趣话题
B. 调整心理状况
C. 准备旅游者可能感兴趣的话题
D. 准备外语和旅游资料
E. 准备个人用品
[多项选择]下列属于导游员职业道德教育的方法的是（ ）
A. 理论与实践相结合
B. 区分对象，因人施教
C. 典型示范，榜样引导
D. 多形式、全方位的立体教育
[多项选择]参观游览服务是旅游产品消费的主要内容，下列属于导游员途中导游的是( )。
A. 重申当日活动安排
B. 风光导游
C. 介绍旅游景点
D. 提醒注意事项
E. 活跃气氛
[多项选择]导游人员进行导游活动时，有（）由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 以欺诈手段诱使旅游者消费的行为
C. 私自承揽或直接承揽导游业务的行为
D. 向旅游者索要小费的行为
[多项选择]下列各项中，( )属于全程陪同导游员的职责。
A. 对所率领的旅游团(游客)的旅游活动负有全责
B. 按照旅游合同或约定实施组团旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量
C. 负责旅游过程中同组团旅行社和各地方接待旅行社的联络，做好旅行各站的衔接工作
D. 协调领队、地陪、司机等各方面接待人员之间的合作关系；配合、督促地方接待单位安排好旅游团的食、住、行、游、购、娱等旅游活动，照顾好游客的旅行生活
E. 维护游客旅游全过程中的人身和财产安全，处理好各类突发事件；转达或处理游客的意见、建议和要求
[单项选择]导游人员进行导游活动时，有( )行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 在讲解中掺杂庸俗内容
C. 私自承揽或直接承揽导游业务
D. 擅自调整或变更旅游行程
[多项选择]导游人员在导游活动中，有（）情形的，旅游行政管理部门不仅要处罚该导游员还要对委派该导游员的旅行社给予警告，直至责令停业整顿。
A. 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容
B. 有损害国家利益和民族尊严言行
C. 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品
D. 不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗
E. 以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
[多项选择]导游人员在导游活动中，有（）情形的，旅游行政管理部门不仅要处罚该导游员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告，直至责令停业整顿。
A. 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
B. 有损害国家利益和民族尊严言行的
C. 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
D. 不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的
E. 以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
