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[多项选择]物业管理服务的内容包括( )。
A. 对房屋及配套的设施设备进行维修、养护、管理
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序
C. 对相关场地进行维修、养护、管理
D. 对辖区内邻里关系的协调处理
E. 对管理区域内空闲资产的经营
[多项选择]物业管理服务的内容包括( )几类。
A. 物业管理服务
B. 物业服务合同约定以外的服务
C. 房屋共用部位的维修、养护与管理
D. 物业装饰装修管理服务
E. 专项维修资金的代管服务
[多项选择]物业管理服务的主要内容包括( )。
A. 房屋共用部位的维修、养护与管理
B. 专项维修资金的代管服务
C. 物业档案资料的管理
D. 物业装饰装修管理服务
E. 以上说法都不对
[多项选择]物业管理机制是反映物业服务企业实现项目物业管理服务目标的基础，一般组成内容包括( )。
A. 目标管理责任制
B. 员工培训机制
C. 激励机制
D. 监督机制
E. 组织构架系统
[多项选择]具体地说，物业管理服务主要包括( )等内容。
A. 物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B. 代收水电费用的服务
C. 物业档案资料的管理
D. 专项维修资金的代管服务
E. 物业装饰装修管理服务
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定，主要包括( )。
A. 对房屋及配套的设施设备及相关场地进行维修、养护、管理
B. 维护相关区域内的环境卫生和秩序，包括物业管理企业提供的清洁卫生、安全防范、装修装饰等服务
C. 无偿为业主代缴水、电、暖气费等
D. 做好业主住所的安全保卫工作
E. 不得向业主收取任何形式的管理费用
[多项选择]物业管理服务模式包括( )。
A. 组织架构的设置
B. 客户定位
C. 服务需求定位
D. 经营服务模式确定
E. 物业的功能定位
[多项选择]物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要包括( )。
A. 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修
B. 管理和养护房屋及配套的设施设备
C. 对小区进行清洁卫生
D. 控制和管理业主房内的装饰装修
E. 做好小区的安全防范工作
[多项选择]写字楼物业管理的内容包括( )。
A. 租售营销服务
B. 写字楼的商务服务
C. 写字楼前台服务
D. 安全管理服务
[多项选择]住宅小区物业管理的内容包括( )。
A. 居住设施的维修养护管理
B. 居住环境的管理
C. 便民综合经营服务
D. 便民特约服务
