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[多项选择]各银行为使得个人贷款办理便利，采取了( )的措施。
A. 简化贷款业务手续
B. 增加营业网点
C. 提高服务质量
D. 改进服务手段
E. 增加服务人员
[多项选择]各银行为使个人贷款办理便利，采取了（ ）的措施。
A. 简化贷款业务手续
B. 增加营业网点
C. 提高服务质量
D. 改进服务手段
E. 增加服务人员
[多项选择]客户可以通过（）办理个人贷款业务。
A. 营业网点
B. 网上银行
C. 金融超市
D. 个人贷款服务中心
E. 声讯电话
[多项选择]客户不可以通过（）办理个人贷款业务。
A. 营业网点
B. 网上银行
C. 金融超市
D. 个人贷款服务中心
E. 声讯电话
[多项选择]个人医疗贷款一般由( )办理。
A. 贷款银行
B. 借款人所在单位
C. 保险公司
D. 当地特定医院
E. 当地特定药店
[单项选择]“直客式”个人汽车贷款客户办理流程为（）。 ①到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书 ②银行代理提车、上户和办理抵押登记手续 ②银行对客户进行资信调查 ④客户与银行签订借款合同 ⑤银行放款 ⑥客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付 ⑦银行审批贷款 ⑧客户提车
A. ③①⑦④②⑤⑥⑧
B. ①⑥③⑦④⑥②⑧
C. ①②⑦④⑥②⑤⑧
D. ③①④⑤②⑥⑦⑧
[单项选择]个人质押贷款，一般在( )办理。
A. 网上
B. 柜台
C. 电话
D. 中介
[单项选择]客户办理个人贷款业务，不可以通过( )方式。
A. 营业网点
B. 声讯电话
C. 金融超市
D. 网上银行
[单项选择]“间客式”个人汽车贷款客户办理流程为( )。
①银行以转账方式发放贷款
②银行同意贷款，通知存入首期购车款，办理手续
③经销商代办购车、车辆抵押登记手续
④客户提出申请并提供相关证明资料
⑤客户选车，签订合同
⑥客户持证提车
A. ④②⑤①③⑥
B. ⑤④②①③⑥
C. ④⑤②③①⑥
D. ⑤④②③①⑥
[单项选择]小王申请将原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款，在他办理住房抵押贷款时确定的抵押贷款剩余本金为32万元，现经评估机构核定的抵押房产价值为60万元，对应的抵押率为50％。则小王（）。
A. 可获得的抵押授信贷款最大额度为60万元
B. 可获得的抵押授信贷款最大额度为30万元
C. 可获得的抵押授信贷款最大额度为32万元
D. 不能获得抵押授信贷款
[单项选择]“问客式”个人汽车贷款客户办理流程为( )。
①银行以转账方式发放贷款；②银行同意贷款，通知存入首期购车款，办理手续；③经销商代办购车、车辆抵押登记手续；④客户提出申请并提供相关证明资料；⑤客户选车，签订合同；⑥客户持证提车
A. ④②⑤①③⑥
B. ⑤④②①③⑥
C. ④⑤②③①⑥
D. ⑤④②③①⑥
[多项选择]金融违法行为处罚办法规定：金融机构办理贷款业务，不得有下列行为( )。
A. 向关系人发放信用贷款
B. 向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的条件
C. 违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段发放贷款
D. 违反规定的其他贷款
