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[单项选择]下列关于物业管理绩效评价的特点，说法错误的是( )。
A. 以物业管理企业作为具体评价对象
B. 以物业管理企业的盈利能力、资产运营水平和后续发展能力等方面作为评价重点
C. 以能准确反映上述方面的各项定量和定性指标作为主要评价依据
D. 将各项指标与本地区甚至全国各行业的相关指标和水平进行对比，以期得到对某个物业管理企业公正、客观的评价结果
[单项选择]下列关于物业管理的准备阶段中的制定物业管理方案，说法不正确的是( )。
A. 房地产开发项目确定后，开发建设单位就应尽早制定物业管理方案
B. 房地产开发项目确定后，开发建设单位不必尽早制定物业管理方案
C. 制定物业管理方案，首先是根据物业类型、功能规划物业管理消费水平，确定物业管理的档次
D. 制定物业管理方案，还要确定相应的管理服务标准
[多项选择]下列关于在物业管理的准备阶段，选聘物业管理企业，说法不正确的是( )。
A. 在物业管理方案制订之后，即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业管理企业的选聘工作
B. 达到一定规模的住宅物业的建设单位，应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业管理企业
C. 物业管理企业可以超越资质承接物业管理项目
D. 建设单位应与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》
E. 建设单位可以不与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》
[单项选择]物业管理招标方式中，关于公开招标的特点，说法错误的是( )。
A. 招标方有较大的选择范围
B. 招标的资金成本高
C. 招标方式的时间短
D. 有利于避免各种关系的影响
[多项选择]关于物业管理招投标的内涵，说法正确的有( )。
A. 物业管理招投标包括物业管理招标和物业管理投标两部分
B. 物业管理招标是指物业所有人通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件
C. 物业管理投标是指物业服务企业为开拓业务，依据物业管理招标文件的要求组织编写标书
D. 物业管理招投标实质是一种市场单向选择行为
E. 物业管理招投标是物业管理招标行为和物业管理投标行为的有机结合
[单项选择]关于物业管理针对性的专项服务的特点，说法错误的是( )。
A. 物业服务企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布
B. 当住用人需要针对性的专项服务时，可自行选择
C. 专项服务实质上是一种勘察业务，为住用人提供工作、生活的方便
D. 专项服务是物业服务企业开展多种经营的主渠道
[单项选择]关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是（）。
A. 绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据
B. 绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据
C. 绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据
D. 绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础
[单项选择]关于业主在物业管理中的地位，下列说法错误的是( )。
A. 在物业管理中，业主是物业服务企业所提供的物业管理服务的对象
B. 单个业主最基本的权利就是依法享有所拥有物业的各项权利和参与物业管理、要求物业服务企业依据物业服务合同提供相应的管理与服务的权利
C. 业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利不许转让
D. 业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利
[多项选择]物业管理日常运作阶段的主要工作包括( )。
A. 日常综合服务与管理
B. 物业的接管验收
C. 档案资料的建立
D. 系统的协调
E. 物业管理的早期介入
[多项选择]《物业管理条例》关于前期物业服务合同的规定，以下说法正确的是( )。
A. 前期物业服务合同可以约定期限
B. 前期物业服务合同是一种附终止条件的合同
C. 前期物业服务合同可以约定责任
D. 前期物业服务合同可以约定义务
E. 以上都正确
[单项选择]下列关于收益性物业管理中的经营费用的说法，错误的是( )。
A. 大多数收益性物业费用由于物业类型、规模以及物业管理委托合同的不同而有所差别
B. 收益性物业管理的收入包括租金收入和其他收入
C. 收益性物业管理中收入包含保证金和准备金
D. 经营费用的数量和类型依物业类型和规模及所处的地区而有所不同，但还是存在着房地产管理行业公认的通用费用项目
[多项选择]关于物业管理计划的说法，正确的是( )。
A. 物业管理中短期计划通常以物业服务企业与业主签订的物业服务合同约定的合同有效期为周期
B. 物业管理长期计划通常以物业的剩余使用寿命为限
C. 编制物业管理长期计划时，应进行物业全寿命周期的成本费用分析
D. 物业管理计划由业主委员会编制
E. 物业管理计划包括年度计划、中短期计划和长期计划
[单项选择]关于物业管理的说法，正确的是（ ）
A. 物业管理的直接责任主体是物业服务企业
B. 物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地
C. 物业管理的内容是维修、养护、管理
D. 物业管理的性质是公益性的公共服务活动
[多项选择]下列关于物业管理招标的说法，错误的有( )。
A. 招标分为公开招标和邀请招标
B. 公开招标一般适用于规模较大的物业项目
C. 物业管理招标投标的实质是一种市场双向选择行为
D. 物业管理项目必须采用招标方式
E. 物业服务合同到期后再次聘用的，通常采用公开招标方式
[单项选择]下列关于物业管理报告的说法，错误的是( )。
A. 物业管理报告是指物业经营管理者向有关方面提交的反映其在一定阶段的物业经营管理过程中所作的主要工作、财务效益状况以及未来工作计划的文书
B. 按照物业经营管理者向不同主体提交报告分类，可以把物业管理报告主要分为向物业业主、租户提交的物业管理报告，向管理层提供的物业管理报告
C. 按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同，可以把物业管理报告分为月度物业管理报告、季度物业管理报告、半年度物业管理和年度物业管理报告几种类型
D. 收益性物业的物业管理报告，居住性的物业管理报告是按照物业的类型不同来分类的
[多项选择]关于物业管理风险防范，以下说法错误的是( )。
A. 妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
B. 适当引入市场化的风险分担机制
C. 物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
D. 物业管理企业保证所有业务和过程万无一失
E. 物业管理企业应聘用最为优秀的员工
