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[多项选择]沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有( )。
A. 禁止同事之间闲谈
B. 积极倾听，促进信息的理解和接受
C. 设法阻止小道消息的传播
D. 运用反馈环节，减少沟通失误
[多项选择]（2010年多项选择第46题）沟通在企业管理中必不可少，能够促进有效沟通的措施有（）。
A. 禁止同事之间闲谈
B. 积极倾听，促进信息的理解和接受
C. 设法阻止小道消息的传播
D. 运用反馈环节，减少沟通失误
[单项选择]促进有效沟通的措施不包括( )。
A. 选择合适的沟通
B. 尽量选择电子媒介为沟通通道
C. 要善于运用反馈
D. 学会积极倾听
[单项选择]以下能够直接、有效地促进就业的措施是( )。
A. 提高最低工资标准
B. 降低创业者的贷款门槛
C. 增加失业保险金的缴存比例
D. 加强劳动者的劳动保护
[单项选择]女性，22岁，未婚，宫外孕10周入院。护士在收集资料时可促进有效沟通的措施是
A. 在大病房内进行提问，不必回避任何人
B. 告诉病人自己对婚前性行为的看法
C. 当病人谈话离题时立即打断病人
D. 选择在没有其他人员的房间内进行交流
E. 采用亲密距离进行交流
[单项选择]女性，22岁，未婚，宫外孕10周，入院，护士向其收集资料时可促进有效沟通交流的措施是
A. 在大病房内进行提问
B. 告诉病人自己对婚前性行为的看法
C. 当病人谈话离题时立即打断病人
D. 选择在没有其他人员的房间内进行交流
E. 采用亲密距离进行交流
[单项选择]可以促进有效沟通的行为是
A. 按病人叙述内容转移展开的话题
B. 不评论病人所谈内容
C. 避免长时间的倾听，及时插话
D. 全神贯注，保持目光的接触
E. 病人担心疾病预后时可做出保证
[单项选择]以下哪种行为可促进有效沟通进行
A. 不评论患者所谈的内容
B. 及时陈述自己的观点
C. 对患者的问题迅速做出解答
D. 当患者叙述过多时及时打断患者
E. 患者担心疾病预后时，应立即做出保证
[单项选择]护士在与患者沟通时所采取的促进有效沟通的行为不包括
A. 及时反馈
B. 观察患者反应
C. 及时更正患者不正确的观念
D. 环境舒适，注意保护患者隐私
E. 病人担心疾病预后时可做出保证
[多项选择]促进学生迁移能力的有效措施有（ ）。
A. 精选教材
B. 合理编排教材内容
C. 合理安排教学程序
D. 教授学习策略
E. 提高迁移意识性
[单项选择]属于促进有效沟通的技巧中“反映”的做法是
A. 保持目光的接触
B. 问病人“您的意思是……”
C. 不打断别人的谈话
D. 问病人“您刚才说……，是吗”
E. 不四处张望
[多项选择]能促进护患双方进行有效沟通的行为是
A. 中途打断谈话
B. 及时更正患者不正确的观念
C. 观察患者反应
D. 环境舒适，利于保护隐私
E. 及时反馈
[多项选择]下列措施中，能够支持企业的有效增长的措施有（）。
A. 提高销售净利率
B. 提高资产周转率
C. 提高财务杠杆作用
D. 筹集权益资金
