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[单项选择]咨询人员在接待来访者时，应注意避免的行为是______。
A. 保持放松、舒适、坦然的心态
B. 采用与来访者类似的语音、语调，谈话时语速中等
C. 经常与来访者保持目光的接触
D. 咨询时保持严肃的态度和庄重的语气
[多项选择]接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是
A. 采用换位思考的方式
B. 耐心细致
C. 尊重
D. 选择合适的地点
E. 微笑
[多项选择]下列情形下，哪些选项行为人构成盗窃罪( )
A. 甲在某超市捡到他人遗失的超市的存包牌之后，拿着该存包牌从超市的服务台的保管人员那里取走他人皮包，回家后发现包内有现金5000元。当天下午，失主报警，公安机关根据超市的监控录像找到甲，甲对自己的行为供认不讳
B. 乙某晚潜入某集团公司技术开发部门，盗得其刚制作成功的技术图纸数张，贩卖获利数万元
C. 丙明知大型百货商店、银行等场所装有摄像监控设备且有多人来回巡查，而偷拿他人财物、数额较大的
D. 26岁的男青年刘某深夜偷偷进人76岁的孤寡老太太王某房中，企图窃取财物。刘某翻找财物时，声响惊醒了王某，王某不敢阻拦，只是苦苦哀求不要拿走她的财物。刘某见状对王某置之不理，继续翻找钱物，最后找出现金2000元拿走
[多项选择]下列选项哪些行为属于操纵证券交易价格的行为( )。
A. 通过单独或者合谋，集中资金优势、持股优势或者利用信息优势联合或者联系买卖：操纵证券交易价格
B. 与他人串通，以事先约定的时间，价格和方式进行证券交易或者相互买卖并不持有证券，影响证券交易价格或者证券交易量
C. 以自己为交易对象，进行不转移所有权的自买自卖，影响证券交易价格或者证券交易量
D. 内幕人员在证券交易活动中作出虚假陈述或者信息误导
[单项选择]人类健康行为可大致分为五类：基本健康行为、保健行为、避免环境危害行为、戒除不良嗜好行为和
A. 健康心理
B. 健康从医行为
C. 合理饮食
D. 健康生活习惯
E. 自卫行为
[多项选择]根据行为是否需要特定形式或实质要件，可以将法律行为划分为要式行为与非要式行为。下列选项属于要式行为的有( )。
A. 拒付租金
B. 提交仲裁申请
C. 当事人协商
D. 法院判决
[多项选择]下列选项中的行为属于内幕交易行为的有( )。
A. 内幕人员利用内幕信息买卖证券
B. 内幕人员根据内幕信息建议他人买卖征券
C. 内幕人员向他人泄漏内幕信息，使他人利用该信息进行内幕交易
D. 非内幕人员根据其获得的内幕信息买卖证券或建议他人买卖证券
[单项选择]下列行为尚不构成违法行为的选项有( )。
A. 以自制人民币换取真币
B. 出售自制人民币
C. 在不知是假币的情况下使用了假币
D. 帮助朋友运输了假币，但数额较小
[多项选择]下列行为哪些选项属于犯罪未遂
A. 甲乙为同事，有仇，一日甲欲杀害乙，趁乙不备，用木棒猛打乙头部，以为乙已经死亡，忽听乙呼喊自己的名字，看到乙满脸是血，甲便逃走，未再实施杀害行为
B. 乙送给甲一条注射过毒药的鱼，甲觉得味道不好就扔掉了，后来乙给甲打电话劝其不要吃
C. 甲某欲贩卖一批毒品，公安机关采用侦查手段与其接洽，并约定交货地点。甲某如约前往，在交付毒品的过程中被当场抓获
D. 甲某将乙某3岁的儿子绑架，并向其勒索人民币10万元。乙某立即报警，警方经过侦查，很快将甲某抓获并救出人质。甲某并未取得赎金
[多项选择]接待患者投诉时的举止行为要点是
A. 全盘接受
B. 微笑
C. 展开辩论
D. 小心应对进行辩解
E. 尊重
[多项选择]下列各选项中的哪些行为不属于行政许可行为( )
A. 甲省交通厅批准了某市交通局在其管辖范围内收取养路费的申请
B. 商标局同意了乙公司对注册商标“白兰”续展注册的申请
C. 丙市政府经招标赋予某单位独家经营自来水供应
D. 丁市公证处对福利彩票的开奖进行了公证
[多项选择]下列选项中哪些行为属于犯罪未遂
A. 某甲潜入本单位财务室正在撬保险柜，忽听门外有人走动，以为被发现，跳窗逃走
B. 某乙用猎枪瞄准正在骑马的周某，欲将其打死，枪响后即逃走，结果将马打死，周某负轻伤
C. 某丙煽动群众抗拒国家法律的实施，被群众扭送到公安机关
D. 某丁在旅馆内偷得同室张某的存物牌，欲冒领张某所存物品，后遇张某正寻存物牌，丁恐事情败露遂说自己刚拾到一个存物牌，随即从口袋中取出交给张某
[多项选择]导游人员应避免下列行为中的( )。
A. 边走路边抽烟或吃东西
B. 用左手与人握手
C. 多人握手时交叉握手
D. 用右手向伊斯兰教徒敬茶
E. 向客人行合掌礼
