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发布时间:2024-07-27 18:06:49

[单项选择]人际技能关心的是( )。
A. 沟通
B. 观念
C. 工作
D. 人

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[单项选择]人际技能关心的是( )
A. 沟通
B. 观念
C. 工作
D. 人
[单项选择]曾某是某单位的干部,其技术技能(业务能力)、人际技能(处理人际关系的能力)、概念技能(抽象和决策能力)的比例为47:35:18,由此我们可以推断出曾某属于( )。
A. 高层干部
B. 中层干部
C. 低层干部
D. 以上都不是
[单项选择]对于管理人员来说,一般须要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列( )。
A. 首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能。
B. 首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能。
C. 首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能。
D. 首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能。
[单项选择]对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员;其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按()顺序排列。
A. 首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能
B. 首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能
C. 首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能
D. 首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能
[单项选择]对管理者而言,需要掌握更多人际技能和概念技能的管理层是( )。
A. 高层管理者
B. 中层管理者
C. 基层管理者
D. 一般管理者
[单项选择]张三是某个部门的一位领导,其技术技能、人际技能和概念技能的比例为27:42:31,根据罗伯特·卡茨的理论,张三应该是一位( )。
A. 低层领导
B. 中层领导
C. 高层领导
D. 以上皆有可能
[单项选择]凯登把处理人际关系的技能称作( )
A. 催化性的领导技能
B. 战略性的思考技能
C. 交际性的管理技能
D. 多文化的学习技能
[单项选择]以下都是处理人际关系的技能除了:
A. 对组织施加影响
B. 领导和激励
C. 人事管理补偿和福利
D. 谈判与冲突管理
[单项选择]非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客属于( )。
A. 漠不关心型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 干练型
[单项选择]强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()。
A. 高级管理人员
B. 监督管理人员
C. 专业技术人员
D. 操作人员
[单项选择]从人际关系的基础看,可分为以感情为基础的人际关系和以( )为基础的人际关系。
A. 利益
B. 经济
C. 权力
D. 利害
[单项选择]阅读技能、写作技能、运算技能、解题技能都属于( )。
A. 操作技能
B. 心智技能
C. 应用技能
D. 学习技能
[单项选择]技能包括智力技能和动作技能,下面属于动作技能的是()。
A. 识字
B. 推理
C. 计算
D. 写字
[单项选择]( )是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。
A. 宽容原则
B. 诚信原则
C. 平等原则
D. 互惠互利原则

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