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发布时间:2023-09-27 20:45:05

[单项选择]危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是( )。
A. 由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工去修复
B. 某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策
C. 某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域
D. 某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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[单项选择]危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行为,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是( )。
A. 由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复
B. 某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策
C. 某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域
D. 某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准
[单项选择]危机一旦出现,邀请专业公关机构参与应对,组织公关活动,这本身没有问题。但是危机公关有个前提,就是诚实、诚恳的态度面对公众,不回避问题和错误,而不是通过拙劣的表演欺骗公众。那些只会忙着“捂盖子”、花钱“删帖子”,而不是致力于解决问题、舒缓公众情绪的做法,无疑是本末倒置。事实证明,“秀”出来的危机公关不是、也成不了真正的“丑闻消音器”。
这段文字意在说明,在危机公关时( )。
A. 首先需要以正确的态度面对公众
B. 应通过多种途径来进行处理
C. 应充分发挥公关手段的作用
D. 邀请专业公关机构未必能消除丑闻
[单项选择]在同行竞争中,下列哪一项行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范( )
A. 采用低价竞争的方式赢得订单
B. 告诉客户,本公司的强势和竞争对手的弱项,强调必胜的信念
C. 系统介绍本公司的优势、经验与资源,赢得客户的信任
D. 感到力不能及,但因项目利益较大,采用多种方式获取订单
[多项选择]广东省某股份制银行由于经营不善,年年亏损已陷入信用危机的情况,人民银行作出接管的决定,以下有关接管的说法正确的是:
A. 接管是一种行政行为
B. 被接管的商业银行的债权债务关系不因接管而转移
C. 人民银行接管期限最长不超过2年
D. 被接管企业在接管期限内恢复正常经营能力后,接管中止
[单项选择]以下情形不属于律师和律师事务所在与司法机关及司法人员接触中,所采取的不正当手段与同行进行业务竞争的行为的是哪项( )
A. 某律师同时兼任某高校法学院教授、博士生导师,法院、检察院很多领导都是他的学生,该律师利用了这种关系,招揽业务
B. 某律师事务所在当地司法局门口树立宣传该所的广告牌
C. 某律师事务所长期聘用当地司法机关人员担任该所顾问
D. 某律师事务所长期向当地司法机关工作人员散发钢笔等小物品,上面印有该所的广告
[单项选择]环保公关起源于
A. 美国
B. 德国
C. 英国
D. 法国
[单项选择]根据( ),可将金融危机划分为货币危机、银行危机、外债危机和系统性金融危机四种类型。
A. 金融危机爆发的领域
B. 金融危机爆发的原因
C. 金融危机爆发的地理范围
D. 金融危机爆发的结果
[单项选择]美国危机是( )危机
A. 次级贷款
B. 次级住房贷款
C. 次级信用贷款
D. 次级消费贷款
[单项选择]将具有竞争力的同行菜单上的产品价格,作为自己菜单上各式菜点价格的参考,这种定价方法是______。
A. 主要成本法
B. 毛利率定价法
C. 声望定价法
D. 随行就市定价法
[单项选择]激烈的行业竞争必然形成优胜劣汰,如果缺乏独特的品牌形象和吸引力,将可能遭遇严重的生存危机。品牌风险会影响到( )。
A. 商业银行的技术水平
B. 商业银行的业务创新水平
C. 商业银行的风险管理水平
D. 商业银行的盈利能力和业务发展空间
[单项选择]为防止金融机构的过度竞争,防范金融风险,20世纪30年代大危机后英国等西方国家实行了( )体制。
A. 分业经营,集中监管
B. 分业经营,分业监管
C. 混业经营,集中监管
D. 混业经营,分业监管
[单项选择]从国际债务危机、欧洲货币危机和亚洲金融危机中可以看出,发生危机的国家在危机前的汇率政策的共同特点是( )。
A. 实行浮动汇率制度
B. 实行有管理浮动汇率制度
C. 实行钉住汇率制度
D. 实行货币局确定汇率制度
[单项选择]网络公关的出现虽然只有几年,但占公关市场业务的______已达6.3%。一批不良网络公关公司组织了庞大的“网络水军”队伍,______诽谤竞争对手、制造事端敲诈勒索、炒作恶俗形象败坏社会风气,网络公关行为亟待______。
依次填入画横线部分最恰当的一项是( )
A. 比例 恶意 纠正
B. 比重 造谣 规范
C. 份额 肆意 解决
D. 分量 中伤 统一

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