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[多项选择]商品的包装具有保护、便利和促销三大功能，其中便利功能主要体现在以下几个方面______。
A. 便于储存作业
B. 便于顾客投诉
C. 便于装卸搬运作业
D. 便于运输作业
E. 便于顾客消费
[单项选择]在因特网上，信息资源和服务的载体是( )。
A. 集线器
B. 路由器
C. 交换机
D. 主机
[单项选择]因特网的主要组成部分有通信线路、路由器、信息资源和
A. 服务器与客户机
B. 网桥与网关
C. 光纤
D. WWW服务器
[单项选择]( )服务为因特网信息资源提供了一种较好的组织形式。
A. FTP
B. DNS
C. WWW
D. TELNET
[单项选择]关于因特网，以下说法错误的是
A. 用户利用HTTP协议使用Web服务
B. 用户利用NNTP协议使用电子邮件服务
C. 用户利用FTP协议使用文件传输服务
D. 用户利用DNS协议使用域名解析服务
[多项选择]仲裁的自愿原则体现在以下哪些方面( )
A. 决定是否将争议提交仲裁
B. 决定仲裁解决的争议事项
C. 自愿选择仲裁机构和仲裁员
D. 自愿选择仲裁地点
E. 自愿选择仲裁规则或者仲裁适用的法律
[多项选择]小组工作的功能体现在以下（）方面。
A. 塑造小组组员的平等意识和共同体归属感
B. 提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境
C. 创造相互帮助、共同成长的学习机会
D. 打造增能的社会支持网络
E. 增强组员的成就感
[单项选择]在因特网中，信息资源和服务的载体是______。
A. 集线器
B. 交换机
C. 路由器
D. 主机
[多项选择]社会政策在社会管理中的功能体现在以下哪几个方面( )
A. 通过政府与杜区和民间组织的合作来实施有效的管理
B. 通过严厉打击犯罪行为促进社会管理
C. 通过满足社会成员在就业、住房、教育与健康等方面的基本需要来实施社会管理
D. 通过解决社会问题来促进社会管理
E. 通过维护社会公平来提高社会管理的效果
[单项选择]食盐在面点中的作用主要体现在以下几个方面：（ ）。
A. 调节口味、改进制品的色泽
B. 增强面团的弹性和筋力
C. 调节发酵面团的发酵速度
D. 以上都是
[单项选择]所谓门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。在因特网上，电子政务门户网站在( )方面与其他门户网站存在区别。
A. 信息内容、信息技术和服务对象
B. 服务对象、网页形式和信息内容
C. 信息内容、服务对象和营运目的
D. 信息技术、营运目的和服务对象
[单项选择]按照广义信息资源的定义，以下各项中不属于信息资源内容的是（）。
A. 住处存储的设备
B. 信息存储的方法
C. 信息存储的标准
D. 信息存储的地点
