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[单项选择]质量管理八项原则关注的焦点是（）。
A. 领导
B. 方法
C. 顾客
D. 施工
[单项选择]在八项质量管理原则中，以顾客为关注焦点和( )是质量管理的基本点。
A. 过程方法
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 持续改进
[单项选择]按照现代质量管理理念，功能性质量必须以( )关注为焦点，通过需求的识别进行定义。
A. 投资者
B. 项目法人
C. 顾客
D. 业主
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理原则中明确，应以( )为关注焦点。
A. 领导
B. 顾客
C. 全员参与
D. 管理过程
[单项选择]胸部照片质量改进的焦点是
A. 增加影像对比度
B. 增加影像锐利度
C. 强调肋膈角的显示
D. 减少组织密度差，增加信息量
E. 使用低电压技术
[单项选择]六西格玛管理强调以( )为关注焦点。
A. 顾客
B. 成本
C. 质量
D. 效益
[单项选择]( )是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动。
A. 质量抽查
B. 质量控制
C. 质量监督
D. 质量体系
[单项选择]建设工程项目质量控制系统的( )，是由一系列质量管理制度安排所形成的内在能力。
A. 运行机制
B. 运行环境
C. 劳动机制
D. 劳动环境
[单项选择]精神分析理论关注的焦点在于( )。
A. 社会适应能力
B. 儿童时期经历对现在生活的影响
C. 知识结构水平
D. 家庭背景
[单项选择]当前关系营销关注的焦点是( )。
A. 如何维系和改善同现有顾客之间的关系
B. 要与不同的顾客建立不同类型的关系
C. 强调建立单纯的顾客关系
D. 强调企业与供应商、中间商、竞争者、政府、社区等的关系
[单项选择]精神分析理论关注的焦点是( )。
A. 心理承受能力
B. 社会适应能力
C. 知识结构水平
D. 儿童时期经验对现在生活的影响
[单项选择]下列各项中，为组织提供了关注焦点的是( )。
A. 拟定质量策划
B. 实施质量审核
C. 建立质量方针和质量目标
D. 编制质量手册和确定质量目标
